Reflexiones y consultas…

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“La oportunidad se presenta tarde y se marcha pronto.”

Publilio Siro – Escritor latino

La semana pasada tuve la suerte de compartir varias mañanas en la formación del Programa Superior en Social Media y E-Commerce Internacional del Club de Marketing de La Rioja, una formación orientada a desempleados seleccionados en el que mi aportación lectiva tuvo que ver más con la gestión y un barniz de estrategia, organización y marketing que con la intrínseca de e-commerce.

Además del interés que mostraron y los comentarios sobre la calidad de la formación comparativamente con otras opciones a su alcance (sindicatos, INEM,…) me llamó profundamente la atención las consultas que plantearon, voy a reflejar unas cuantas:

  • Finalidad de la empresa: el contexto en el que surgió esta consulta fue sobre un pedido que solicitan de un mercado que no podemos atender, bien por imperativos externos (legislación, logística…) o bien por una decisión del empresario (no interesante, pérdidas…) esta es una de las cuestiones que generalmente más me llama la atención, una empresa no es un ente abstracto que cuando las cosas no van como están planteadas tiene capacidad para replegarse o decir que no, una empresa tiene una responsabilidad con el mercado, si concurres y has hecho tan mal los deberes que generas pérdidas, lo siento, ese es el riesgo empresarial, esa es la aventura/empresa que inicias. Recientemente he visto como determinados “empresarios” deciden plantarse y no jugar la siguiente ronda una vez que se han repartido las cartas y han visto que no se pueden sostener siquiera para jugar una mano. Esto lo tiene que entender quien quiera dedicarse a los negocios, si no has puesto las condiciones de tu servicio sobre la mesa anticipadamente, luego te puedes pasar a las 7 y media.
  • Momentum: no, no me refiero al espectáculo de Mayumaná, me refiero a saber elegir la ocasión propicia para lanzar una idea de negocio, poner en marcha una actividad o desencadenar cualquier aventura empresarial…hay que ser meticuloso en elegir cuando es la oportunidad, no sólo dimensionarla (a veces nos quedamos en eso) sino cuando se puede plasmar en la realidad y aquí muchas empresas se pierden, los trenes sólo pasan una vez y generalmente no vuelven, no retornan, las vías son de una dirección y rara vez se utilizan en ambos sentidos, algunos piensan que  la oportunidad esperará a que estén mejor organizados, que tengan tiempo en invertir en ese desarrollo, o simplemente, creyéndose más listos y que manejan mejor los tiempos que nadie, que puedo “jugar” a mi antojo según mi interés con las situaciones de terceros. Esta consulta también se planteó durante esas jornadas porque algunos tienen inquietudes empresariales y quieren saber cómo averiguar cuándo ha llegado la ocasión.
  • Opiniones: esto fue lo más llamativo y lo que más me gustó de compartir esas horas con ellos, que les interesara saber cuál es la situación sobre determinados cantos de sirena que han llegado a sus oidos y que les animan a avanzar en una dirección que quizá no se estaban planteando. Emprender, co-working, emprendedores, ideas de negocio, community managers, síntomas empresariales, ayudas, subvenciones…temas todos ellos que trufaron las mañanas de debates y de diferentes puntos de vista sobre una misma realidad.

Ahora llega la hora de la verdad, la de que cada uno valore con toda la información, no sólo con una parte de ella qué hacer y cómo abordar los siguientes pasos, aquí dejo un video sobre la crisis de Bernard Lietaer y los próximos pasos:

Trabajo…algunos no quieren

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“Puede considerarse bienaventurado y no pedir mayor felicidad el hombre que ha encontrado su trabajo.”

Thomas Carlyle – Historiador británico

Por esas casualidades del destino me he encontrado en las últimas semanas participando en varios procesos de selección, sin ánimo de polemizar y de parecer que estoy en posesión de la verdad absoluta, creo que estamos desnortados, en algún caso se ha perdido la referencia y vinculación con la realidad.

Voy a contar aquí un resumen de alguna de las “perlas” que me he encontrado durante los últimos días, en principio y para situar el contexto de la situación había disparidad de puestos, desde muy básicos y operativos hasta algo técnicos, en todo caso las características básicas eran comunes: conocimiento de otro idioma además del español, orientación al cliente y mentalidad comercial.

Despropósitos:

  • Si en la descripción del puesto de trabajo aparece: se hará la entrevista en inglés, no te sorprendas si a las primeras de cambio cambia el idioma de la selección. En un caso una candidata me dijo que no había leido el anuncio que había enviado el CV indiscriminadamente y que de hecho no sabía a qué venía a la selección.
  • Una cosa es amoldar horarios y hacer compatible la entrevista con otras cuestiones y otra bien diferente es: “…a esa hora no me viene bien”, “…estaré en el gimnasio”, en fin si no tienes trabajo y estás en los últimos coletazos de la prestación entiendo que esto pasa a prioridad uno, pero no seré yo el que te organice la vida.
  • Queda mal el venir a una entrevista acompañado de tu madre, pese a que insista en que eres muy buena gente, trabajador/a y que no voy a tener problemas…
  • El puesto de trabajo es muy básico lo sé, pero es lo máximo que puedo ofrecer a un perfil como el tuyo con la experiencia y formación que tienes, no eso no es para otros.
  • El apelar al lado emocional tampoco conduce a mucho, siento de verdad que la situación y la coyuntura económica no sea la más favorable, pero la decisión de tener dos coches de gama media-alta y una hipoteca no es una cuestión mía…no me llores, ni prepares un número. Juro que he entrevistado a una persona desempleada que vino a hacer la entrevista con un Mercedes que había comprado con la indemnización del despido.
  • El inicio del trabajo es el día 15, ya se que te quedan dos meses de prestación pero el inicio es el día 15 siento mucho que quieras estar una temporada “de vacaciones” (como me has dicho literalmente).

Aspectos positivos:

  • La oferta genera competitividad y he entrevistado a gente muy, muy válida, personas con energía, ganas y optimismo que me han demostrado verdadero interés por los diferentes puestos de trabajo y que su predisposición y voluntad por la posición ofrecida no me ha dejado la menor duda. Quiero creer que esto hará que la gente se preocupe por mejorar y ofrecer más que el de al lado.
  • Señores los idiomas no son una opción, ni un plus, en estos momentos son un factor de discriminación básico, personas con 2 idiomas perfectamente hablados y escritos de otras nacionalidades nos pueden dar lecciones.

Mi resumen es que pese al futuro tan descorazonador que nos rodea hay gente que se resiste a adaptarse a la situación y a optar a determinados puestos, creo que he sido muy razonable, transparente y educado pese a que en algunas entrevistas la conversación invitaba a una salida por la tangente. En cualquier caso, estoy muy satisfecho, creo que de los 12 puestos disponibles los hemos cubierto todos con incorporaciones muy válidas (3 de ellos ya trabajando el resto rescatados de las filas del paro) con lo que algo hemos contribuido a mejorar las cifras de este gobierno.

Dejo un video TED sobre el aprendizaje y la adaptación y como funciona el cerebro.
Video

Día del Emprendedor

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“Nunca emprenderíamos nada si quisiéramos asegurar por anticipado el éxito de nuestra empresa.”

Napoleón – Gobernante francés

El martes de la semana pasada se celebró en La Rioja el Día del Emprendedor, interesante iniciativa que pretende insuflar energía y motivación para acometer un proyecto empresarial entre aquellos que están en los últimos años de carrera o inician su desarrollo profesional.

He preferido dejar pasar el tiempo para reflexionar sobre el evento en sí porque tengo sentimientos enfrentados, por una parte reconozco que salí muy ilusionado y motivado por todo lo que allí se expuso, la calidad y pertinencia de alguno de los actos y que después de unas semanas de cierto “agobio” y dudas era lo que necesitaba para retomar fuerzas y cargar las pilas (algún día dedicaré este espacio a hablar sobre los altibajos anímicos emprendedores).

Sin embargo, me fui un poco dubitativo sobre la eficacia (al final este evento tiene que tener algún resultado) y el impacto de la acción. No dudo de la intención de la jornada, ni de su organización, ni del contenido, ni de los ponentes, pero sí del éxito, entendido como la generación de inquietud emprendedora y chispa empresarial, del Día del Emprendedor, varios son los motivos que me llevan a pensar así:

  • El motivo de la convocatoria: para los que hemos iniciado un proyecto era obligatorio (por convicción) el estar ahí, sin embargo para los estudiantes que llenaron las salas era una manera de conseguir créditos para sus estudios y pude comprobar como el ánimo y el interés con el que asistieron en su mayoría era más bien escaso.
  • Creo que antes de hacer una labor evangelizadora de grandes proyectos conviene indicarles qué es esto de emprender, las experiencias exitosas son atractivas para todos, el triunfo (entendido como conseguir ingresos elevados) no debe mostrarse como el fin último, me parece más interesante el ilustrar experiencias de fracaso para aislar errores y difundir que no es vergonzoso o vergonzante el error y asumirlo como parte del proceso emprendedor.
  • También veo necesario un cambio del modelo del acto, si queremos llegar a estos públicos hay que ser innovador y utilizar dinámicas o una puesta en escena con menos formalismos, menos rigidez y protocolo, algo más directo o separar audiencias, el entorno le confiere una solemnidad al acto que no promueve la participación.
  • Algo más práctico, ¿qué hacer si tengo una idea de negocio?¿cómo hacer un planteamiento para lograr financiación?…y algo que eché en falta las diferentes figuras que pueden participar en el lanzamiento de un proyecto: Business Angels, Venture Capital…y cómo llegar a ellos y presentar el proyecto.

Quizá sea muy ambicioso lo aquí planteado y responda a una estrategia más densa de poso y sedimentación y lo único que deba perseguir el acto del Día del Emprendedor sea el colofón fin de fiesta pero para algunos de los asistentes estudiantes (tuve ocasión de hablar durante la comida con alguno de ellos) era más un día de fiesta que un día de replantearse su negro futuro. Habrá que seguir esperando 🙂

SRE…subvención concedida ;)

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“El trabajo ayuda siempre, puesto que trabajar no es realizar lo que uno imaginaba, sino descubrir lo que uno tiene dentro.”

Boris Leonídovich Pasternak – Poeta ruso

Del mismo modo que en anteriores entradas manifestaba mi descontento con la lentitud de la administración para solucionar determinados expedientes, creo que hay que ser justo cuando por fin se ve la luz al final del tunel. La semana pasada recibí una comunicación del Servicio Riojano de Empleo en el que se confirmaba que me habían concedido la subvención por promoción al autoempleo y que reconocían que existía una deuda a abonar.

La verdad es que hasta que esto no culmine en un ingreso en toda regla, todavía me espero lo peor…desconozco la carga de trabajo que en estos momentos tendrá esta entidad, pero algo más de agilidad (6 meses y subiendo) creo que se le podría exigir.

De esta experiencia se me han quitado las ganas, de momento, de solicitar más ayudas y subvenciones, por ejemplo para abordar la nueva dimensión del negocio sería interesante el contar con apoyo para la inversión en elementos informáticos, alquiler de instalaciones, pero entre lo tedioso del trámite y la ausencia de información sobre la evolución y resultado del expediente hace que ni me plantee el abordarlas.

Luego saldremos ufanos en los medios hablando de las posibilidades y ayudas existentes, pero creo que éstas están dirigidas a un segmento de los emprendedores muy determinado. Ojalá me equivoque.

Si de verdad se quiere fomentar el autoempleo las políticas deberían ir por otra línea, lo que nos hace falta en los inicios son apoyos, consejos, contactos y compartir experiencias, una tabla de salvación inicial que nos de algo de cobijo, los viveros de empresas, las junior-empresas de las Escuelas Privadas son el mejor apoyo inicial y aquí la disponibilidad de opciones es más bien escasa, gran parte de estos primeros meses los he pasado compartiendo experiencias para tratar de ofrecer un producto/servicio más completo y para evitar errores que otros ya han cometido.

Creo que no aprenderemos nunca que el enseñar a pescar es más interesante, efectivo y lógico que dar los peces. Una de las lecciones que deberíamos sacar de la actual situación económica es que si nos convertimos en sujetos pasivos, ponemos a merced de terceros las posibles soluciones y eso…es tanto como dejar a su voluntad tu destino.

EmprendeRioja una ayuda de verdad…

“A menos que creáis en vosotros mismos, nadie lo hará; este es el consejo que conduce al éxito.”

John D. Rockefeller – Empresario estadounidense

Cuando emprendes te surgen infinidad de dudas, consultas y sobre todo trámites, en la red dispones de formularios, normativas y direcciones pero necesitas un interface, alguien que actúe de traductor y que además te guíe y oriente en esos primeros pasos en el proceloso mundo administrativo, para esto, una entidad “gubernamental” como  EmprendeRioja es vital.

Lo cierto es que he recurrido en pocas ocasiones, pero con la abundante documentación de la web, las explicaciones de sus integrantes y la verdadera voluntad de servicio de sus responsables la experiencia ha sido del todo gratificante.

Pero el motivo de esta entrada, además de agradecer su ayuda, es poner de manifiesto algo que últimamente estoy contrastando, en una época como la actual de verdadera crisis y de complicaciones económicas, el ingenio se agudiza y las oportunidades se aprovechan. Comentando con mi enlace con EmprendeRioja, ahora mismo saturada de trabajo, el número de emprendedores está multiplicándose comparativamente con otros periodos, este dato tiene toda la lógica, si vemos que una de las razones para emprender está el encontrarte en una situación de pérdida de la seguridad y estabilidad de tu puesto de trabajo y que en lugar de engrosar las filas del desempleo, decides hacer de la debilidad virtud para lanzar tu propio proyecto…como si fuera el empujón definitivo que necesitaras para desencadenar todos los anhelos que llevaras dentro.

Inicialmente son pocas las personas que por interés propio emprendan (según los datos el 70% de los universitarios prefieren ser funcionarios) pero si la información que esta mañana me han trasladado es cierta en los próximos meses vamos a ser testigos de varios interesantes proyectos que verán la luz, esto es bueno porque necesitamos:

  • Una base sólida de emprendedores adecuadamente formados, creo que la generación del baby-boom estamos mejor formados técnicamente para abordar la tarea de emprender, anteriores generaciones suplían este GAP con intuición y sentido común, pero con los tiempos que corren parece no ser suficiente.
  • Iniciativas diferentes que generen empleo, creo que se abren oportunidades en los sectores más arraigados en nuestra comunidad y que si somos capaces de aprovechar el momento el empleo destruido se compensará con el empleo creado.
  • En la realidad 2.0 que ahora vivimos una adecuada red de emprendedores, es suficientemente potente como para hacer que nuestra Comunidad sea un vivero de iniciativas que trascienda las “fronteras”  (inexistentes e innecesarias a estas alturas del partido) y podamos “competir” con otras regiones con más tradición empresarial.

Se avecinan buenos tiempos para la lírica emprendedora…

SRE…Somos Rápidos Ejecutando

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“La agilidad es una excelente condición para subir a los árboles, pero no para gobernar a los pueblos.”

José Canalejas – Político español

La lentitud de determinadas administraciones no deja de sorprenderme, por fin he tenido noticias del Servicio Riojano de Empleo, no buenas porque me solicitan la presentación de 4 documentos nuevos que no aparecen en los requisitos de las ayudas. Como sabéis ya hice hace un mes y un día una entrada por este mismo tema quejándome de la falta de ritmo y agilidad de este organismo.

Sin embargo, lo que más me ha preocupado de esta situación son varias cuestiones:

  1. Desde la presentación de la solicitud el 26 de agosto hasta hoy han pasado 86 días, casi 3 meses, periodo clave en el que tu proyecto/negocio despega y empiezas a tener inputs reales sobre la evolución, descubres si has acertado en tu planteamiento y enfoque a costa de una tesorería limitada…en la que el aporte inicial de este tipo de ayudas puede aportarte un balón de oxigeno con el que encarar los duros inicios con algo más de tranquilidad…la misma que ellos se han tomado 😉
  2. También me preocupa el hecho de los plazos, el SRE ha dispuesto de 86 días para revisar mi expediente y yo sólo tengo 10 para presentar la documentación que me solicitan, entiendo que no tendré problemas porque son permisos, informes que creo saber dónde conseguirlos, sin embargo la lentitud con la que ellos actúan no se corresponde con la premura que te exigen, en cualquier caso, como es algo que mejora el cash-flow del proyecto la actuación va a ser inmediata y lo dejaré encarrilado en los próximos días.
  3. Procedimiento administrativo, confío en que no se reinicien los plazos y me vea dentro de otros 86 días,  14 de febrero (casualmente el día de los Enamorados) recibiendo noticias sobre el estado de la subvención, algún documento que falta, alguna desaprobación del expediente…eso ya me mataría, no porque sea algo vital que necesite para la marcha de mi empresa, sino porque me aportaría tranquilidad para poder hacer algún planteamiento que ahora está atascado porque quiero hilar fino para no cometer errores.

Todas estas cuestiones se han desencadenado justo ahora que estoy planteándome la creación de una SL para otro proyecto paralelo, teóricamente muy interesante como objeto de subvenciones (relacionado con la tecnología) pero que con todas estas trabas y dificultades, la verdad se me están quitando las ganas…

Próxima parada SRE…Servicio Riojano Empleo

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“Los funcionarios son los empleados que el ciudadano paga para ser la víctima de su insolente vejación.”

Pitigrilli – Escritor italiano

Ayer leí con atención unas declaraciones del Presidente de la FER (Federación de Empresarios de La Rioja) D. Julián Domenech, en las que con virulencia arremetía contra el gobierno central y el autonómico y la falta de ritmo en los pagos de la ADER y del SRE, por alusiones hablaré de esta última.

Solicité el pasado 26 de agosto varias de las líneas de las ayudas que hay para emprendedores, en mi caso las siguientes:

  • Establecimiento como trabajador por cuenta propia, ayuda para la inversión inicial en inmovilizado
  • Subvención financiera para la adquisición de ese inmovilizado.
  • Ayudas para formación y programas formativos.

Además de solicitar la típica información de altas, epígrafes, facturas, pagos…hay que cumplimentar varias solicitudes… el día que presenté toda la información la persona de registro que le dio entrada ya me avisó que hasta después de San Mateo (mínimo 26 de septiembre), no se pondrían con ello…¡eso es tener previsión!. Lo curioso es que mientras yo disponía de máximo 2 meses para presentar TODA la documentación a fecha de hoy no tengo noticias de mi solicitud, por tanto coincido con la valoración del Sr. Domenech sobre la letitud y pasos de la administración y en la imperiosa necesidad de que funcione como una entidad privada con objetivos, prioridades y mayor agilidad en los procesos…

En mi caso, no he condicionado, ni he establecido mi Plan de Negocio en función de la recepción de estas ayudas pero he de reconocer que en algún caso han variado mi inversión para tratar de acogerme a ellas. Imagino que como yo habrá algún solicitante más que, por el hecho de beneficiarse de una inyección de tesorería adicional, han variado su planteamiento. Mala vía para fomentar la iniciativa emprendedora desde luego…seguiremos informando

El último de la fila…del paro…

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“Recesión es cuando tu vecino se queda sin empleo; depresión es cuando lo pierdes tú.”

Ronald Regan

Una de las primeras cosas que tuve que hacer cuando decidí emprender fue el darme de alta como demandante de empleo.

Sobra decir que las sensaciones fueron contradictorias, al mismo tiempo que tenía ilusión por mi proyecto, al lado de mí tenía a varias personas que habían perdido su trabajo y no tenían la menor posibilidad de encontrar algo inmediatamente.

Los funcionarios me atendieron con amabilidad, pero con escasa empatía, un número más para la estadística que mes tras mes destroza las previsiones del gobierno.

El objetivo de esta gestión era el encontrarme en situación de desempleado para capitalizar la prestación y además poder acceder a ayudas del Servicio Riojano de Empleo. Para hacerlo correctamente hay que ser muy meticuloso con los plazos. Para cubrirme las espaldas decidí hacerlo en dos días diferentes, por una parte me inscribí como demandante y al día siguiente solicité mi prestación.

Lo primero fue sencillo y en apenas 20 minutos y después de rellenar un cuestionario sobre formación, experiencia y preferencias laborales, conseguí mi cartilla.

Lo segundo fue más complicado y no pude hacerlo el día previsto porque a las 11.00 ya no entregaban más números para una interminaaaaable cola. Al día siguiente con un madrugón importante (a las 7:45 había bastantes personas) presenté toda la documentación para solicitar la prestación (4 horas después), la persona que me atendió hizo el oportuno cálculo de la cifra que coincidía con mis datos y me indicó que en unos días recibiría la aprobación.

De aquí lo que más me llamó la atención durante las 4 horas que estuve esperando mi turno fue la cantidad de personas de otras nacionalidades que , a la hora de entregar los documentos oportunos, entregaban los que no tocaban o decían no entender, sonará tendencioso el comentario pero es real. El cuadernillo-guía que entregan es suficientemente claro (será de los pocos sin lenguaje rebuscado) como para que se entienda. En el próximo post hablaré de la capitalización en qué consiste y cómo se solicita.