MIT Sloan, puente hacia la innovación y conocimiento…

El más largo aprendizaje de todas las artes es aprender a ver.

Jules Gouncourt – Literato francés

Pocas veces he disfrutado tanto recibiendo formación, un entorno que propicia el intercambio, multiculturalidad, método muy práctico y el fomento del debate como premisas de partida para que el conocimiento se difunda, éstas son las señas de identidad sobre las que construye el MIT Sloan Management un programa formativo para ejecutivos.

Rankings

En el ranking de Escuelas de Negocios el MIT Sloan figura desde hace varios años entre las 5 primeras del mundo, compartiendo selección con Harvard y Stanford, cuando en un mismo entorno (Boston-Cambridge) se sitúan dos de las universidades más prestigiosas del mundo con una distancia de pocos kilómetros el ecosistema de aprendizaje que se genera es único.

Inversión del consultor en I+D

Una de las principales partidas de inversión de un consultor en el epígrafe de I+D debería ser la formación, pero la formación con mayúsculas, una inmersión en nuevos conceptos, nuevas maneras de aproximarnos a las situaciones cambiantes y enfoques radicalmente diferentes y para eso en el ámbito de la empresa uno debe ir a las fuentes (USA). Creo en la formación on-line si hay disciplina, en las píldoras de conocimiento si hay base, pero llega un momento en el que uno debe reciclarse e incorporar nuevo aprendizaje para ofrecer una ventaja competitiva tangible y no basada en el learning-by-doing únicamente.

Con este propósito nos dirigimos un grupo de La Rioja  hace una semana al MIT Sloan aprovechando que el Club de Marketing de La Rioja estableció hace varios meses un acuerdo formativo sumamente interesante (enhorabuena por esta iniciativa). Las áreas formativas que ofrece este convenio están orientadas al Liderazgo y el Management, la Estrategia y la Innovación y, como no podía ser de otra manera en la mejor universidad del mundo en Ingeniería, la Tecnología y las Operaciones.

En mi caso concreto los módulos que elegí fueron: Implementing Improvement Strategies: Practical Tools and Methods (Tecnología y Operaciones) y Strategic Marketing for the Technical Executive (Liderazgo y el Management). La formación en ambos cursos estaba dirigida a ejecutivos/directivos/propietarios con varios años de experiencia, de los más diversos rincones del mundo (India, Japón, Canadá, Brasil,…) muy práctica y con una duración de 2 días full-time cada uno.

No me detendré en el contenido de ambos cursos porque para esto se va a organizar próximamente un Workshop en el que se dará buena cuenta de ello, pero sí que hay unos cuantos factores que quiero resaltar comunes a ambos:

  • Fomento de la discusión y participación en clase.
  • Pocos conceptos pero muy bien asentados, explicados.
  • Total respeto y trato entre iguales (peers).
  • Método del caso como comprensión de la realidad.
  • Abundantes ejemplos reales y prácticos.
  • Técnicas formativas innovadoras.
  • Preocupación por el feedback del alumno.
  • Sencillez en los contenidos y accesibilidad.

 

Después de esta experiencia uno viene cargado de conocimiento en la mochila y lleno de energías para difundirlo y aplicarlo inmediatamente en el día a día. Además de la importante red internacional de relaciones y contactos que se fomenta al compartir este variado crisol de culturas.

Lujo de profesores

Contar con la experiencia de Don Kieffer quien en Harley-Davidson implantó durante 15 años las mejoras y la innovación necesaria para convertirla en rentable y que realices un ejercicio práctico con un grupo de varias nacionalidades para demostrar de una manera operativa que, más allá de la teoría, la aplicación del sentido común y de dosis de sentido crítico producen cambios es un lujo. O descubrir gracias a Duncan Simester que las expectativas de los clientes y nuestra propuesta de valor rara vez coinciden y cómo alinearlas para que la rentabilidad que produzcan sea máxima y que el papel que juega el branding es esencial como facilitador de las decisiones del consumidor y que generalmente sus acciones responden a inferencias de parámetros incorrectos que, bien manejados, generan el resultado que buscamos.

Mucho que aplicar y que poner en marcha para que las empresas con las que colaboro vean de primera mano resultados positivos…sólo queda ponernos a la tarea. Here we go!

Spain Lean Startup Nation 2013 on process

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No hay que empezar siempre por la noción primera de las cosas que se estudian, sino por aquello que puede facilitar el aprendizaje.

Aristóteles – Filósofo griego

Tengo la suerte de formar parte de la Agile Entrepreneurship Spain, asociación que trata de fomentar el emprendimiento en España y ayudar a cualquier persona que esté interesada en conocer y poner en marcha las buenas prácticas que existen alrededor del fomento empresarial.

La Asociación AES surgió de una iniciativa de Mario López de Ávila para poder organizar de forma completa el evento LeanCamp Madrid y poco a poco está tejiendo herramientas y ofreciendo iniciativas como la ‘Spain Lean Startup Nation 2013’: un esfuerzo colaborativo para documentar cómo evoluciona el enfoque Lean Startup en nuestro país: aplicaciones, desarrollos metodológicos e innovaciones.

Una de las principales características de este proyecto es que el proceso de creación es completamente transparente, iterativo e incremental – en otras palabras, Agile puro!.

Este paper está escrito por algunos de los profesionales más reconocidos en nuestro país en metodologías y conocimiento Agile: José Antonio de Miguel, Javier Megías, Néstor Guerra, Alexis Roqué, Justo Hidalgo, Borja Prieto, Francisco Palao, Wilhelm Lappe, José Martín Cabiedes, Guillermo Marqueta, Marc Florit, José Manuel Beas, Masa K. Maeda, May Escobar. Este libro pretende ser un ‘Estado del Arte’ en lo referente a Lean Start Up en nuestro país y como está evolucionando en nuestro país este tipo de metodologías en direcciones originales y que aportan valor a la comunidad internacional de Lean Start Up.

Los temas que se tocan son: Diseño de Experimentos, Producto Mínimo Viable, Modelos de Negocio orientados al Crecimiento, Design Thinking, Prototipado Rápido, Lean Startup en Grandes Empresas, Lean Startup en Investigación y Desarrollo, Lean Analytics [Métricas], Lean User Experience, Lean Startup en Emprendimiento Social, Lean Startup en programas de Aceleración, Cómo ven los inversores Lean Startup, Cómo mejorar la efectividad del enfoque Lean Startup, Bootstrapping. Todo ello ilustrado con casos reales, fruto de la experiencia acumulada Desde este enlace se puede acceder a la Tabla de Enlaces de Descarga para poder descargar los capítulos.

Nos han pedido difusión y distribución, así que desde aquí me pequeña contribución a conseguir que tenga cuanto más alcance mejor.

Fracaso ilustrativo…aprendizaje

“El éxito es aprender a ir de fracaso en fracaso sin desesperarse.”

Winston Churchill – Político británico

En diciembre de 2009 escribí sobre el fracaso y ahora reincido sobre el tema ante una próxima liquidación de una empresa en la que participaba y que me sirve para dar alguna orientación a quien lea el blog, siempre nos fijamos en el éxito como modelo a seguir, pero quizá el mayor aprendizaje sea el vicario, la repetición por imitación, así que aquí dejo algunas pautas: el sector tiene poco de innovador y de romántico, pero por dar los datos para ilustrar la entrada se trata de import de artículos de joyería de marcas reconocidas muy supeditadas a los designios de la moda.

El origen del negocio básicamente estaba fundamentado en que de los 4 socios del proyecto uno tenía un conocimiento del sector específico y motivación por desarrollar un negocio que le permitiera tener independencia de su actual flujo de ingresos.

Los otros tres socios aportábamos, además de capital, conocimientos en comercialización, marketing e importación y gestión de empresa.

Los factores claves que identificamos para esta apuesta empresarial fueron:

  • Mercado cautivo, bloqueo de mercado: conseguimos la distribución en exclusiva de una marca top, diferenciada que nos aseguraba que cualquier interesado en la moda pasara por nosotros.
  • Conocimiento específico de márgenes y canales con el socio involucrado en el sector.
  • Cambio divisas: en ese momento era muy favorable el cambio y sólo con la importación disponíamos de 20 puntos más de margen para plantear la operación con holguras.
  • El Plan de Negocio preveía un desarrollo importante y escalable en virtud del desarrollo de la distribución.

Al poco de iniciar el negocio y de conseguir algunos distribuidores el foco del socio relacionado con el sector se centró en su actual modo de vida perdiendo paulatinamente el interés por desarrollar y consolidar esta aventura. No le culpo, el error fue de no calibrar adecuadamente sus drivers y motivaciones y entender que aquí podría encontrar el recorrido necesario para su evolución profesional.

Del mismo modo, el core del resto estaba muy lejos de esta “inversión” que es como habíamos planteado esta operación, por tanto, sin una implicación directa en el negocio cedimos su desarrollo a terceros bajo una fórmula low-cost de comisión pura que basaba sus condiciones en ventas y gestión…tampoco funcionó.

A partir de ahí y con unos compromisos adquiridos con la casa matriz de distribución estrangularon nuestra tesorería y capacidad de financiación que, de haberse perpetuado en el tiempo, podría haber supuesto un “agujero” financiero de dimensiones importantes para el tamaño del negocio.

Una vez decidido el abandono del proyecto estamos tratando de que el “exit” sea lo menos virulento posible para nuestras respectivas cuentas de resultados y desde hace unos meses estamos liquidando existencias para conseguir tesorería y poder zanjar (expresión que gusta mucho) la sociedad.

Aprendizaje:

  • El conocimiento de un sector es algo más que saber márgenes y tener contactos. Es saber qué resortes pulsar para que un producto/servicio tenga impacto entre los clientes y un conocimiento profundo del who is who.
  • Una escritura que diga que eres socio de una empresa no garantiza que seas empresario/emprendedor ni siquiera un porcentaje mayoritario. He descubierto, con tristeza que, pese a que te juegues los cuartos, la “naturaleza” de empresario está reservada para una cierta actitud vital.
  • Las soluciones low-cost son apaños que merman la capacidad de respuesta y que constriñen tanto tus opciones que impiden ser flexibles con tu desarrollo.
  • Una oportunidad de mercado tiene principio y fin y hay que saber coger el “tempo” a la situación para saber cuando salir y maximizar el beneficio o minimizar las pérdidas, no es sostenible un desequilibrio.
  • La economía está muy por encima de otras ciencias sociales, cuando el bolsillo está afectado, se pierden determinados valores de vista.
  • Reincidir en el error sin cambios sustanciales y empecinarse en que las cosas cambiarán genera alteraciones de la realidad que no se pueden gestionar ni gobernar.
  • Uno  de los saltos de fe que dice Javier Megías estaba identificado en el Plan de Negocio: el crecimiento de los distribuidores, si eso fallaba, se caía todo como un castillo de naipes y durante varios meses nadie asumimos ese error.

Afortunadamente ya estamos en disposición de liquidar el negocio y dedicarnos a otra cosa sin grandes perjuicios, además de estas enseñanzas generales tengo otras más personales que son las que de verdad han calado y que condicionarán planteamientos futuros más que las aquí he expuesto…pero ésas las desvelaré acompañado de una copa de buen Rioja ;).

Marketing experiencial…experiencia “marketizada”

1x1.trans - Marketing experiencial...experiencia "marketizada" - trabajo equipo, marketing, formación, experiencia, emprender, crisis, creatividad, cooperación, concepto, branding, aprendizaje“La falsedad tiene alas y vuela, y la verdad la sigue arrastrándose, de modo que cuando las gentes se dan cuenta del engaño ya es demasiado tarde.”

Miguel de Cervantes Saavedra – Dramaturgo español

Constantemente recibimos impactos sobre las excelencias y bondades de hacer que una experiencia con un cliente sea única, conseguir blindar esa relación mediante la construcción de un potente vínculo basado en la emoción, en la construcción de un imaginario y la adicción de significado a la vivencia empresa/marca-cliente.

Quizá los de marketing complicamos mucho las cosas o nos gusta hacer teoría de algo que posiblemente sea más sencillo, fácil y menos enrevesado de como lo queremos presentar, quizá el árbol no nos deje ver el bosque pero lo cierto es que en determinadas ocasiones el sentido común y la verosimilitud son más potentes, menos superficiales y fingidos.

Hace unos días me encontraba dando un paseo por una localidad de La Rioja después de haber salido de una reunión con un cliente, quizá mi expresión no era la más agraciada del mundo por el desarrollo de ese encuentro y por el contexto económico general en el que nos encontramos sumidos, sin embargo, se acercó a mí un lugareño y me increpó: “Si esa cara es por la prima de riesgo mejor que pases aquí y te alegremos el día”.

Sorprendido por lo directo y franco de su planteamiento y al mismo tiempo cautivado por lo “rupturista” de la propuesta le hice caso, tenía cosas que hacer, cuestiones que avanzar, llamadas que devolver y sin embargo, me vi empujado a entrar en esa “máquina del tiempo” que era su bajo en la plaza del pueblo.

Según llegué un pan de guindilla (picante), chorizo, oreja de cordero rebozada y vino de la bodega en la que nos encontrábamos adornaba la mesa. Poco a poco, cuando fuimos debidamente presentados, nos enfrascamos en una conversación, en la que mi cara de sorpresa y las notas que fui recogiendo debieron sorprender a mis anfitriones.

Nos encontramos en una bodega pequeña, de un cosechero pequeño que tiene la peculiaridad de elaborar su vino (el que le gusta a él no el que le gusta al mercado) y también algo de vermouth (ídem), poco a poco, cuando el vino fue soltando la lengua y la confianza, que por su parte la ofreció desde el primer momento sin condiciones, dio paso a la ronda de preguntas, traté de llevar el ascua a mi sardina.

  • Visitas: le pregunté si esa bodega era “visitable” su respuesta me dejó parado, claro que sí, por los amigos que les interesa verla, la bodega, con unos calados impresionantes en los que contaba historias sobre cómo de pequeño se perdía entre ellos y cómo  su primera borrachera llegó en uno de esos rincones y otras cosas que tampoco conviene desvelar en este blog a estas horas ;). ¿Les cobras a las visitas? Respuesta: Depende, si me han parecido majos y me he divertido o he aprendido no les cobro, si me ha parecido aburrido, o unos aprovechados claro, hay que compensar lo que les doy y lo que me dejan.
  • Venta: ¿Vendes vino en la visita? no…si quieren comprar, aquí tienen los precios y ellos deciden yo les invito a dar una vuelta conocer los calados y les cuento un par de historias, si a ellos les gusta el vino o lo que cuento y quieren contarles a sus amigos lo especial que han pasado la mañana es una cuestión suya, yo no les fuerzo a nada, por tanto me compran…no vendo.
  • ¿Tienes establecida una ruta, con sus paradas, cosas que enseñar? mira que eres raro -me dijo- una vez que estás en mi casa, puedes ver lo que quieras, que quieres pasear, pues tu mismo, que te quieres sentar en la mesa y almorzar, pues aquí tienes. ¿el almuerzo es frecuente? Yo he conocido la prima de riesgo hace un mes, desde hace décadas yo almuerzo todos los días y mejor acompañado que solo, así que eso no me lo va a cambiar ni la prima ni el primo.

Podría trufar esta entrada de mil chascarrillos que me contó (memorable cuando le pregunté si hacía enoturismo) pero lo más importante es que a veces dotamos de contenido artificial a cuestiones que son más sencillas y que, despojadas de las capas de “impostado” maquillaje de marketing, hacemos que algo único carente de contenido parezca una suerte de “quintaesencia” que colmará todas las necesidades: me recuerda a esas viejas artistas de Hollywood que, años después de vivir su momento de gloria, en el ocaso de las carreras, salen maquilladas acompañadas de un joven que les haga revivir viejos tiempos. Todo plexiglás…y esto me preocupa, que en nuestro ánimo por construir una experiencia diferencial, desproveamos de veracidad y autenticidad a una relación más próxima y cercana. Por cierto, esto sucedió en La Rioja, ¿dónde si no?…#LaRiojaApetece

Dejo testimonio visual del almuerzo

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Realidad adulterada, fracaso y emigración…

1x1.trans - Realidad adulterada, fracaso y emigración... - trabajo equipo, the world is flat, formación, experiencia, emprender, economía, desempleo, crisis, concepto, ayudas, aprendizaje“Todo idealismo frente a la necesidad es un engaño.”

Friedrich Wilhelm Nietzsche – Filósofo alemán

Tengo alguna duda sobre el verdadero propósito de programas estilo Españoles por el Mundo, Callejeros Viajeros…, los que me conocen saben que mi opinión sobre las noticias y los acontecimientos que son “noticiables” están orquestados para crear una corriente de opinión, no me detendré en esto, dónde si haré una parada es en profundizar un poco más uniendo varias cuestiones que quizá resulten aisladas:

1.- Actitud vs aptitud.

2.- Fracaso educación España.

3.- Emigración españoles.

1.- Actitud vs aptitud.

Históricamente he sido partidario de que con una más que buena actitud cualquier escollo se superaba, incluso en este blog he puesto como ejemplo el caso de que la persona que más me enseñó de marketing fue un licenciado en veterinaria, al final la formación tiene más que ver con enseñar unas reglas del juego y de ciertos procesos mentales que con conocimiento específico que se puede adquirir paulatinamente, sin embargo nada más peligroso que un estúpido motivado…eso puede hacer polvo cualquier cuenta de resultados, además de que resulta una tarea estéril el tratar de encauzar toda esa energía. Por eso creo que la energía bien canalizada es más poderosa, válida y potente que el conocimiento acumulado, que si no se comparte, desaparece.

2.- Fracaso educación España.

Las cifras de fracaso escolar (llevo unos días leyendo informes y buscando fuentes) son espeluznantes: el 30% de los alumnos abandonan la carrera a los dos años de comenzar, sólo otro tanto termina los grados en los cuatro años previstos. Las estimaciones económicas de lo que supone este fracaso (sólo me refiero al universitario) implica un “despilfarro” de 2.960 millones de euros anuales en las universidades públicas. La coyuntura económica no ayuda, ya que orienta a iniciar una carrera universitaria para poder “competir” mejor posteriormente y pasar la travesía del desierto. Podría detenerme en el absurdo que supone que cada Comunidad Autónoma tenga un campus igual a la anexa (en titulaciones) y no ser especialista en casi nada, en lo alejado que está el ámbito educativo de la realidad, en la falta de experiencia de campo real de quiénes imparten la formación, por no hablar de con una adecuada gestión presupuestaria aquí habría una bolsa de euros para mejorar la situación o paliarla ligeramente…no simplemente estoy haciendo la fotografía.

3.- Emigración españoles.

Por último el tercer ingrediente que añadiré a la coctelera, según el INE 1,7 millones de españoles residen en el extranjero, de los cuales unos 130.000 fueron nuevas incorporaciones (datos 2010) con un crecimiento del 8,2% y con una revisión con más detalle de las cifras parece que se van en bloque (familias). Cada vez se nos presenta a nuestra querida España como un erial en el que el sálvese quien pueda es la única solución posible.

Bueno pues el análisis que quería hacer es el siguiente: aparentemente estos programas narcotizantes nos muestran, en términos generales, a personas que han triunfado, que tienen una vida exitosa y que gozan de una desahogada situación económica que incluso no quieren cambiar por volver a España salvo por vacaciones.

En toda esta película algo no encaja, debe ser la misma situación que vive House cuando la opción es que el paciente sufre LUPUS que encaja totalmente en el diagnóstico, algo falla.

No podemos ser tan malos como nos pintamos, el fracaso en la educación tiene que ser irreal, porque los que finalizan pueden competir en igualdad de condiciones con otras educaciones que tenemos por más avanzadas…incluso nuestro histórico “bilingüismo-medio” queda en entredicho porque somos capaces de incorporarnos a otra cultura y no sólo sobrevivir sino tener éxito…o la muestra no está bien elegida…

Mis conclusiones:

1.- La pluralidad mal entendida hace que el grifo se abra para todo el mundo y no todo el mundo es válido para según que cosas, no debemos desenfocar el problema, la realidad es que debemos ser más disciplinados con los filtros que aplicamos, el no aplicarlos en etapas tempranas, hace que el problema se agrave al detectarlo posteriormente.

2.- La fractura económica está motivando que la fuga de talento sea una sangría que nos está empobreciendo como país y estos programas en los que se muestra el éxito allende nuestras fronteras fomenta una visión idealizada que puede generar mucha frustración, además de retrasar nuestra recuperación.

3.- Se demuestra que con una buena motivación los obstáculos se superan y el abismo de enfrentarse a una nueva cultura se superan…

4.- Quizá sería más interesante fomentar, como hacen en otros países, que nuestros estudiantes se dedicaran a conocer otras realidades, incentivar el trabajar en otras latitudes, no hablo de un Erasmus que, salvo que tengas la madurez suficiente quizá no seas capaz de sacar partido, sino de participar en iniciativas que produzcan un retorno económico al país.

No se si es la mejor manera de comenzar la semana con una entrada tan durita pero…estoy cansado de verdades edulcoradas. Buena semana!.

Reflexiones y consultas…

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“La oportunidad se presenta tarde y se marcha pronto.”

Publilio Siro – Escritor latino

La semana pasada tuve la suerte de compartir varias mañanas en la formación del Programa Superior en Social Media y E-Commerce Internacional del Club de Marketing de La Rioja, una formación orientada a desempleados seleccionados en el que mi aportación lectiva tuvo que ver más con la gestión y un barniz de estrategia, organización y marketing que con la intrínseca de e-commerce.

Además del interés que mostraron y los comentarios sobre la calidad de la formación comparativamente con otras opciones a su alcance (sindicatos, INEM,…) me llamó profundamente la atención las consultas que plantearon, voy a reflejar unas cuantas:

  • Finalidad de la empresa: el contexto en el que surgió esta consulta fue sobre un pedido que solicitan de un mercado que no podemos atender, bien por imperativos externos (legislación, logística…) o bien por una decisión del empresario (no interesante, pérdidas…) esta es una de las cuestiones que generalmente más me llama la atención, una empresa no es un ente abstracto que cuando las cosas no van como están planteadas tiene capacidad para replegarse o decir que no, una empresa tiene una responsabilidad con el mercado, si concurres y has hecho tan mal los deberes que generas pérdidas, lo siento, ese es el riesgo empresarial, esa es la aventura/empresa que inicias. Recientemente he visto como determinados “empresarios” deciden plantarse y no jugar la siguiente ronda una vez que se han repartido las cartas y han visto que no se pueden sostener siquiera para jugar una mano. Esto lo tiene que entender quien quiera dedicarse a los negocios, si no has puesto las condiciones de tu servicio sobre la mesa anticipadamente, luego te puedes pasar a las 7 y media.
  • Momentum: no, no me refiero al espectáculo de Mayumaná, me refiero a saber elegir la ocasión propicia para lanzar una idea de negocio, poner en marcha una actividad o desencadenar cualquier aventura empresarial…hay que ser meticuloso en elegir cuando es la oportunidad, no sólo dimensionarla (a veces nos quedamos en eso) sino cuando se puede plasmar en la realidad y aquí muchas empresas se pierden, los trenes sólo pasan una vez y generalmente no vuelven, no retornan, las vías son de una dirección y rara vez se utilizan en ambos sentidos, algunos piensan que  la oportunidad esperará a que estén mejor organizados, que tengan tiempo en invertir en ese desarrollo, o simplemente, creyéndose más listos y que manejan mejor los tiempos que nadie, que puedo “jugar” a mi antojo según mi interés con las situaciones de terceros. Esta consulta también se planteó durante esas jornadas porque algunos tienen inquietudes empresariales y quieren saber cómo averiguar cuándo ha llegado la ocasión.
  • Opiniones: esto fue lo más llamativo y lo que más me gustó de compartir esas horas con ellos, que les interesara saber cuál es la situación sobre determinados cantos de sirena que han llegado a sus oidos y que les animan a avanzar en una dirección que quizá no se estaban planteando. Emprender, co-working, emprendedores, ideas de negocio, community managers, síntomas empresariales, ayudas, subvenciones…temas todos ellos que trufaron las mañanas de debates y de diferentes puntos de vista sobre una misma realidad.

Ahora llega la hora de la verdad, la de que cada uno valore con toda la información, no sólo con una parte de ella qué hacer y cómo abordar los siguientes pasos, aquí dejo un video sobre la crisis de Bernard Lietaer y los próximos pasos:

Entrada 200…de momento

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“La vida es un aprendizaje de renunciamiento progresivo, de continua limitación de nuestras pretensiones, de nuestras esperanzas, de nuestra fuerza, de nuestra libertad.”

Henry F. Amiel – Filósofo suizo

Desde que empecé el blog en octubre de 2009 han pasado tantas cosas en tan corto espacio de tiempo que uno no sabe a qué carta quedarse, aunque si he descubierto que lo importante es no quedarse, cambiar, evolucionar, dar el siguiente paso…no hay marcha atrás.

Ahora que llego a la entrada 200 son tantas las cosas que me ha aportado el blog y que quizá no he reflexionado lo suficiente que me apetece hacer un resumen:

  • Me abrió las puertas a una nueva realidad, de la que todo el mundo hablaba sin tener mucha idea, de la que cada vez habla más gente sin tener mucha más idea…interesante, he cometido errores, he experimentado en mis carnes el sabor y la satisfacción que te produce el que una entrada se comparta y se difunda, un menamé con varios cientos de entradas y sin embargo NO soy experto en este medio, simplemente un usuario más que delante de un papel digital en blanco redacta aquello que le sucede sin más pretensión que servir de terapia personal y ayudar a otros que puedan vivir la misma situación. De hecho, desde hace unos meses la cantidad (posiblemente calidad también) de las entradas ha bajado fruto de la carga de trabajo y del ánimo generalizado y se ha manifestado también en las visitas y sin embargo eso no me obsesiona. El tener muchas visitas es un síntoma de que interesa pero prefiero hacer foco en aquellos en los que son más sensibles a lo que aquí se cuenta y de ellos me llegan consultas por diferentes medios. Eso es lo que me ha dado: VISIBILIDAD y REPUTACIÓN.
  • Extender mi círculo: Cada uno tiene acceso en su mundo a un número limitado de personas, bien por el ámbito social, bien por el profesional, relaciones familiares…al final el salir al campo y gritar puede generar que alguien te escuche, te oiga y le resulte interesante lo que cuentes, bueno pues eso ha sucedido, de los contactos más inmediatos y próximos a los más lejanos y distantes (en unidades métricas) sin embargo cálidos y accesibles y sobre todo dispuestos. Esto también me ha dado: RED.
  • Cambio filosófico: quizá suene etéreo y algo difuso pero lo cierto es que mi constructo mental venía lleno de paradigmas, estructuras, procesos, protocolos…en definitiva elementos rígidos que no fomentan la versatilidad, el dinamismo, la adaptación (todavía me queda un largo trecho) pero para correr hay que andar previamente después de gatear. En muchas ocasiones el blog me ha permitido reaccionar al tratar de desgranar una situación e incluso ha servido como acelerador de la decisión, tan solo por plasmar y documentar la situación de la manera más superficial. Esto también me ha dado: VERSATILIDAD.
  • Por último y quizá lo más importante (si lo anterior no fuera clave): colaboración, me he nutrido de referencias, he bebido de varias fuentes, he referenciado y utilizado material previo de otros, todo con la confianza de que en el simple hecho de seleccionar ya aportaba, ya supone orientar tus gustos y preferencias. Además de poner a disposición de otros este espacio y sus reflexiones este gesto amable se ha transformado en un caldo de cultivo de colaboraciones y ayudas, desinteresadas en algún caso, con el intercambio trabajo por otro. Esto también me ha dado: COMPARTIR.

Este post 200 es un agradecimiento a lo que me ha aportado este blog, que hace unos meses estuve a punto de jubilar, pero que sin el ejercicio de reflexión y análisis de lo que he conseguido con él, hubiera perpetrado un asesinato totalmente injusto. Ahhh y lo mejor que me ha aportado: TU, PACIENTE Y FIEL LECTOR

Emprendimiento, emprendedor, empresa, empresario…

1x1.trans - Emprendimiento, emprendedor, empresa, empresario... - trabajo equipo, subvenciones, proyecto, formación, experiencia, emprender, desempleo, creatividad, concepto, colaboración, clientes, ayudas, aprendizaje“Por mucho que sepamos, siempre habrá una pregunta sin responder. Y ese espacio de misterio inevitablemente invitará a cierto misticismo.”

Lee Smolin – Físico americano

Al final hay términos que de tanto usarlo o bien se confunden o se desgastan y pierden su esencia. Emprendimiento, ese bonito palabro que estamos consiguiendo entre todos que pierda su significado, es emprendedor todo el que define una oportunidad de negocio y organiza todos sus recursos, que inicialmente suelen ser pocos, para conseguir rentabilizar económicamente esa opción, según esta definición, la mayoría no alcanzamos ese estatus, aunque a todos se nos meta en el mismo saco, muchos no hemos detectado una oportunidad de negocio y sí un área en el que nos maneamos mejor, algunos no han invertido recursos en llevarlo a cabo, ¿siguen siendo emprendedores?.

Lo cierto es que en este contexto me asaltan constantemente dudas, dudas recurrentes a las que no logro darles respuesta, por ejemplo: estoy viviendo situaciones en las que parece que hay emprendendores de pedigree y emprendedores de segunda…¿se puede ser eternamente emprendedor?…¿el emprendedor nace o se hace?…¿el carnet de emprendedor dura para siempre o hay que renovarlo?…¿es necesario que todos emprendamos o también se requiere de gente que siga a los emprendedores?…¿existe el multiemprendimiento o ya es ser un empresario?…who knows?

Las administraciones dedican recursos, esfuerzos y tiempo en organizar políticas que favorezcan el florecimiento de este nuevo germen de emprendedores, ¿son acertadas? en ocasiones tengo la sensación de que juegan a dar alas a personas o proyectos que con un simple análisis ofrece pocas garantías, voy a contar un caso que quizá tenga algo de real:

Emprendimiento espontáneo: En los delicados tiempos que corremos se está convirtiendo en habitual que una empresa recorte estructura, de aquí surgen infinidad de emprendedores, personas que ante la falta de ingresos por cuenta ajena descubren que tenían un proyecto con el que ganarse la vida, incluso me cuentan de gente que ha spameado su CV por cuantos e-mails ha conseguido y que de la noche a la mañana se ha transformado en un emprendedor feliz, ese descubrimiento de su potencial para generar un negocio con el que ganarse la vida me parece totalmente lícito, pero… ¿realmente eres un emprendedor o las circunstancias (algo que no manejas ya que es exógeno) te han conducido a ello? has sido sujeto paciente en todo el proceso: la empresa ha decidido que prescindía de tí, tu entorno ha dicho que no necesitaba un perfil como el tuyo y como las administraciones ahora potencian esta actividad te ves orientado a crear tu propio negocio, pero en tu fuero interno tienes dudas de si realmente el riesgo que asumes lo tienes dominado.

¿Realmente estamos “creando” emprendedores con el objetivo de abultar una estadística cuando es algo totalmente ilusorio, ficticio…? ¿qué pasará a la vuelta de unos meses o años, cuando los pies de barro y la aversión innata al riesgo genere emprendedores fracasados?¿quién vendrá a auxiliarnos? Quizá planteo muchas dudas e interrogantes en esta entrada y pocas respuestas, pero estoy viendo situaciones que se caen por su propio pie con un análisis superficial. Veremos…

Competencia e incompetencia… (I)

1x1.trans - Competencia e incompetencia… (I) - selección, redes sociales, proyecto, libertad, formación, economía, desempleo, crisis, creatividad, cooperación, colaboración, clientes, aprendizaje“Por su obra se conoce al artesano.”

Jean de la Fontaine – Poeta francés

Llevo durante las últimas semanas enfrascado en el lanzamiento y puesta en marcha de una pieza clave en el proyecto de un cliente, la reapertura de un Hotel, el afrontar en estos momentos una aventura empresarial en la que se generan 15 puestos de trabajo cualificado, se dinamiza una población y se invierte en la generación de riqueza me parece algo meritorio y desde luego es algo que se debe potenciar y apoyar desde todas las instancias. Esta situación me impide dedicarle más tiempo a este pequeño espacio de la red, pero sí que me gustaría aprovechar este “mi rincón” para contar una historia:

Hace muchos, muchos años existía un reino en el que el principal medio de transporte era la caballería, todos los habitantes se desplazaban en sus monturas a lo largo y ancho del territorio. Desde tiempo ancestral las herraduras de los caballos las forjaban los maestros artesanos, con el fin de que todos los caballos tuvieran herraduras el rey promulgó un decreto que permitía a 4 familias que elaboraran las tan necesarias protecciones para los cascos de los caballos, generación tras generación estas familias produjeron las herraduras sin innovar el producto o atender cuidadosamente a sus clientes estableciendo unos precios que hicieron que estas familias vivieran en la opulencia durante lustros. Llegó un rey que quiso cambiar esta situación y permitir que más familias produjeran herraduras, pero como las 4 originarias tenían controlado el acceso a la materia prima (el hierro) ninguna de las otras familias pudo acceder al preciado metal. Este gobernante quiso también que los hombres de las 4 familias originales se dedicaran a elaborar las herraduras y sus mujeres a venderlas para promover la competencia y que se fomentara el libre mercado…los hombres se centraron en fabricar las herraduras que se vendían y aquellas en las que perdían mucho tiempo o empleaban mucho material dejaron de fabricarlas, también las mujeres acordaron un día en la plaza del pueblo el precio al que venderían las herraduras y además como unos estaban centrados en fabricar y otras en vender hablaban poco y los momentos que estaban juntos pues…no hablaban de trabajo.

En este reino apareció un día un villano (habitante de una villa) que quería prosperar y generar negocio con rutas establecidas con caballos para lo que necesitaba herraduras, muchas herraduras, compró los caballos, contrató los jinetes, invirtió en unas bonitas alforjas, hasta que tuvo que comprar herraduras, aquí el sueño se esfumó. Contactó con el herrero más próximo, el herrero del Norte, después de muchas visitas consiguió que le atendiera el maestro herrero, éste le indicó que los caballos que había comprado no eran los apropiados, ¿para el negocio? le preguntó…no, para mis herraduras. Después de muchos viajes y muchas condiciones consiguió que los caballos fueran tal y como el herrero los había pedido. Cuando por fin quería comenzar con su negocio, el herrero le orientó a que hablara con su mujer: “ella es la que maneja los dineros” le dijo lacónicamente, entre tanto el villano seguía pagando a los jinetes y a algunos caballos que había alquilado para comenzar con su negocio.

La mujer estaba muy atareada e intranquilizó al villano al pedirle más cambios, incluso documentación para comprobar que el uso que le iba a dar a las herraduras era el correcto, el villano, cansado de tanta exigencia y no viendo el final del tormento, le pidió explicaciones sobre los siguientes pasos para hacer una previsión de tiempo y de necesidades, la mujer se sintió violenta ya que nadie jamás le había pedido explicaciones y argumentos y le respondió: “yo a usted no tengo que darle ninguna explicación”. El villano insistió con otra de las mujeres de los herreros del Norte pero “ese no era su asunto”, trató incluso de cambiar de herrero, pero sólo podía venderle herraduras el herrero del Norte.…en resumen el villano tuvo que claudicar y esperar a que la mujer del herrero le vendiera las herraduras cuando quisiera.

Bueno amigo mío si has llegado hasta aquí cambia: herrero por compañía eléctrica, villano por empresario (es fácil no 😉 ) y tendrás el suplicio que me ha tocado vivir.

Esta es la primera parte del cuento, hay una segunda, ya que me he tomado esta desagradable situación como un ensayo para experimentar la “potencia” de las redes sociales, ahora toca esperar movimientos desde Atención al Cliente sobre el caso del herrero, os tengo informados, mientras tanto os pido que le deis difusión a la entrada, no por tener visitas, sino por ver hasta dónde llega esta bonita historia. Gracias 😉

20 x 20 = Pecha Kucha

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“Si existiera algo que quisiéramos cambiar en los chicos, en primer lugar deberíamos examinarlo y observar si no es algo que podría ser mejor cambiar en nosotros mismos.”

Carl Gustav Jung – Psiquiatra suizo

Hace algo más de un mes tuvo lugar en Logroño el primer Pecha-Kucha de nuestra ciudad, al margen del resultado, para aquellos que tenemos interés en este tipo de iniciativas y permanentemente seguimos blogs y páginas dedicadas a presentaciones y su arte, si que me gustaría resaltar que el efecto que producen esta puesta en escena entre los neófitos generalmente es el de sorpresa, agrado e interés, todavía supone un factor diferencial el hacer una presentación dinámica, atrevida y diferente. Aquí se abre una oportunidad para aquellos que quieran llegar con un mensaje claro a sus audiencias.

Estos días me han refrescado que la experiencia se repetirá en breve, se quien está detrás de la organización y confío en su buen criterio, si bien me gustaría hacerles unos pequeños comentarios (sin ánimo de crítica) para que el éxito de la segunda edición supere a la primera:

  • Conviene poner en situación a la audiencia, no vienen a ver una presentación convencional, varias de las personas con las que estuve desconocían el formato, aunque se hizo una introducción quedó desdibujada la idea.
  • Selección: sufrimos mucho en la primera presentación por la lectura de un texto que no iba acompasado con la presentación, al margen del hieratismo de la narración y la falta de emoción debemos asegurarnos que lo que se presenta está todo en una misma línea, hubo irregularidades en cuanto a la exposición que perjudicaron a quienes estoy seguro que lo habían preparado destinando esfuerzo pero que no dominan la escena. Este es un gran inconveniente para los españoles, no estamos familiarizados a la exposición y a la argumentación tanto como otras culturas y esto nos pasa factura.
  • Difusión más allá de la presencia física: Por favor, si queremos traspasar las fronteras de la realidad y llegar más allá del entorno físico en el que se hace la presentación, debemos asegurarnos que el espacio donde se va a celebrar dispone de cobertura o acceso wifi, que no es un zulo darle la posibilidad de emitir en streaming el evento, fue bastante frustrante el no narrar nada de lo que pasaba y poder compartirlo con personas que estaban interesadas.
  • Naturalidad: evitemos el gesto impostado, la absoluta carencia de emoción, el ensayo es necesario pero resta la chispa de viveza que requiere este tipo de eventos, el presentador algo menos encorsetado hubiera generado mayor expectativa al presentar la diferentes presentaciones.
  • Mayor apoyo técnico para quien hace la presentación, aquí no aplica mucho pero el que puedan disfrutar de una pantalla frente a ellos que muestre el contenido de la trasera ayudaría a medir los tiempos y a evitar dar la espalda a la audiencia.
  • Establecer una temática común, y que todas giren bajo el mismo hilo argumental es bueno pero puede resultar monocorde, que aborden desde diferentes ópticas varias cuestiones, así se puede enriquecer de manera argumentada la visión que se tenga de un asunto. De esta manera se puede llegar a un público no tan sesgado y difundir mejor el concepto.

Sin duda creo que fue una de las actividades más novedosas que he visto ultimamente y el entorno elegido creo que fue el correcto para dotar de mayor ruptura de formalismos al evento. Confío en que me inviten a la próxima porque disfruté mucho de ver aire  nuevo en nuestra comunidad.