Segmentación y marketing innovador…

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“Lo peor no es cometer un error, sino tratar de justificarlo, en vez de aprovecharlo como aviso providencial de nuestra ligereza o ignorancia.”

Santiago Ramón y Cajal – Médico español

No salgo de mi asombro ante la carta que recibí hace dos días de mi seguro de Salud…de hecho lo he comentado con varias personas por si me he vuelto loco o simplemente me he perdido algo por el camino. Se habla mucho de que para “maquillar” las subidas de precios, IVA´s y esas cosas lo mejor es ofrecer más servicio/producto, aumentar el valor…pues mi aseguradora ha llevado esto a sus últimas consecuencias.

Me ofrecen la posibilidad de incorporar “por una prima adicional de 21 euros por asegurado” una cantidad ingente de servicios y avances técnicos…anticipo que, para darme de alta en esta compañía, tuve que rellenar un sinfín de cuestionarios, hacer varias pruebas médicas y certificar que estaba más o menos sano (el asunto mental no lo revisaron a fondo 😉 ). Detallo las perlas que me han ofrecido:

  • Fotovaporización protástica…que con mis escasos rudimentos en conocimiento médico me da que no es un “servicio estético”.
  • Balón intragrástico para casos de obesidad mórbida…
  • Tratamiento de la infertilidad
  • Desfibrilador automático implantable…
  • Ahhh y si tengo algo relacionado con la neurocirugía: utilización del neuronavegador

No entiendo cómo me pueden ofrecer esto con toda la información que tienen sobre mí, saben mi peso, dolencias, afecciones, edad… no entiendo cómo no procesan adecuadamente la información de sus Bases de Datos (SEGMENTAN) para ofrecerme algo que me aporte valor, debe ser una nueva técnica de segmentación…o por el contrario debo pensar que precisamente saben que no voy a utilizar nada de esto y que estos “gili-servicios” que me ofrecen son excusas para poder facturar un poquito más, recuerdo que leyendo Freakonomics dedicaban un capítulo a explicar que la estadística era el principal fuente de alimentación para el cálculo de primas de seguros, probabilidades para determinar el riesgo de cada operación, por tanto deduzco que seguirán teniendo esos mismos equipos que indicarán que mi probabilidad de sufrir algo de esto es baja y que se lo pueden ofrecer al joven de provincias que no lo va a utilizar.

Para terminar con la lección de marketing transcribo el último párrafo:

“en caso de que no esté interesado en incorporar las nuevas coberturas a su póliza, por favor, marque la casilla siguiente y deposite este escrito en correos, dentro del sobre prefranqueado adjunto”

Vamos que si no quiero tengo que manifestarlo que dan el silencio como positivo, pues después de este post mi silencio es negativo…no soporto los “aprovechateguis” que en cualquier situación tratan de sacar partido…ventajistas lejos de mí. Salgo para Correos

¿qué está pasando?…

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“Existe algo mucho más escaso, fino y raro que el talento. Es el talento de reconocer a los talentosos.”

Elbert Hubbard – Escritor americano

Hay días en los que el contenido para este espacio viene por duplicado como las solicitudes de subvenciones, ayer tuve la suerte de poder escuchar a Mauricio Ulargui por la mañana y Luis de Guindos por la tarde.

El resumen de la mañana es totalmente positivo, Mauricio, logroñés de pro que hace gala por dónde va de sus orígenes, habló de cómo la tecnología nos hace mejores y más eficientes al facilitarnos el día a día y generar nuevas vías de relación/comunicación, como habrá crónicas y resúmenes suficientes, destaco las siguientes ideas:

  • En USA la palabra es Recuperación, mientras que en Europa es Crisis.
  • Existe una correlación entre la propiedad intelectual y la piratería, el respeto por la creación forma parte de la idiosincrasia de un país.
  • Tenemos que generar nuevas maneras de negocio, vamos a comenzar a pagar por lo virtual, por lo que rodea al producto principal, este cambio de paradigma hay compañías que lo han entendido y otras que no se han adaptado.
  • Para que una comunidad como La Rioja atraiga talento debe generar retos y un caldo de cultivo suficiente para que la propuesta sea interesante.

Por la tarde, Luis de Guindos hizo un esbozo de cómo estaba en estos momentos la situación económica general en Europa y en particular en España y el panorama es desolador, cualquier ratio, indicador o dato que tomemos negativo y no hay visos de que mejore con los planteamientos expuestos, me quedo con los siguientes apuntes:

  • El colapso griego está por venir, las medidas que deben acometer pueden producir una fractura social que haga que se planteen no devolver la deuda para no enfrentarse a esa situación.
  • Las medidas del gobierno no han generado suficiente confianza en el país y el riesgo nación está ahora en cuarentena por los mercados, mercados que no serían relevantes si el 60% de nuestra deuda no fuera extranjera (por eso somos vulnerables a la opinión del exterior)
  • El paro, como mal de mayor calado actualmente, eliminando los puestos “creados artificialmente por nuevos funcionarios” sería más grave ya que hemos destruido 1 de cada 10 puestos de trabajo en el sector privado.
  • Las familias españolas tampoco confían en el país, nuestra tasa de ahorro ha pasado de un 11% a un 18% (el dinero debajo del colchón) en los últimos 6 trimestres, la economía no se mueve por el consumo.

Dejo aquí la última frase tal cual se pronunció:

“el deterioro económico del país es exponencial y en las próximas semanas vamos a ver cosas insospechadas”

Al finalizar el día tuve una amarga sensación, como la del enfermo que por fin es consciente de la gravedad de su enfermedad y de las consecuencias que puede traerle…si estamos tan mal ¿a qué esperamos para ponernos la medicación?

El IVA y la competitividad…

1x1.trans - El IVA y la competitividad... - subvenciones, presión, política, fiscal, finanzas, experiencia, economía, crisis, concepto“Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios.”

Benjamin Franklin – Político americano

Tengo para mí la teoría de que el incremento previsto del IVA para el mes de julio va a tener, de una manera subsidiaria, un efecto positivo en la competitividad internacional de nuestras empresas.

Desde luego es un error el pretender conseguir de esta manera sanear las paupérrimas cuentas del Gran Capitán pero creo que el efecto de su impacto va a generar que nos replanteemos nuestros planteamientos en términos económicos sobre todo en costes. Hecho bien distinto es cómo va a afectar al consumo, principal motor del desarrollo económico del país durante los anteriores años, el efecto del incremento va a lastrar profundamente a las familias, en especial por la pérdida de confianza y de “sensación de pérdida de capacidad de gasto“…ahora todo es más caro.

Voy a tratar aquí de explicar los motivos que intuyo para argumentar el incremento de nuestra competitividad:

Parte de la crisis ha sido generada por la falsa sensación de bonanza económica, todos hemos incrementado nuestros costes sin un análisis riguroso de costes, con un conocimiento superficial de nuestros “centros de coste” y por la ligereza con la que incrementamos nuestros precios en actividades como la distribución, comercialización…en todo lo que no es productivo en esencia.

Hay mercados que no admiten un incremento en los precios, quien se plantee esta oportunidad como una manera de, sin incrementar el precio, mantener el margen de la compañía tendrá que revisar sus procesos, costes y consumos, esto es ser más competitivo, reevaluar el cómo hace las cosas y con qué. La pista nos la da un gigante como ZARA, como aparece en esta nota: “Inditex se compromete a no trasladar la subida del IVA a sus precios” la única vía para afrontar esta situación es reducir tu margen y/o reducir tus costos para lo que habrá que ser más eficientes en la producción, elaboración, distribución…

Lo positivo de las crisis es que la selección natural actúa, eligiendo las especies que deben sobrevivir y aquellas que deben adaptarse, el sostenimiento de empresas, industrias o colectivos de manera artificial por el hecho del que dirán y por el impacto social que pueden tener no es positivo, la ineficiencia se paga…entre todos en este caso. Sigo pergeñando la entrada de los funcionarios que no quiero caer en la crítica fácil.

Respuestas eternas…

1x1.trans - Respuestas eternas... - selección, proyecto, finanzas, experiencia, emprender, crisis, concepto, colaboración, clientes, branding, aprendizaje“Aunque todas las posibles preguntas de la ciencia recibiesen respuesta, ni siquiera rozarían los verdaderos problemas de nuestra vida.”

Ludwig Wittgenstein – Filósofo austriaco

Esta semana he coincidido con varios emprendedores que en diferentes momentos me han trasladado la misma inquietud…la lentitud de las respuestas de los clientes.

En un caso, realizó una presentación, un análisis y una presentación contundente y llevaba tiempo sin conocer respuesta, si el proyecto continuaba, si la propuesta se aprobaba o si simplemente no se iba a abordar. El no tener respuesta te genera inquietud porque estás en la indefinición de abrir nuevos frentes o de continuar con los generados.

El otro amigo me comentaba hoy que había presentado varios proyectos a una empresa en la que no se avanzaba, insistía, pero no está recibiendo una respuesta. A mí me sucede o mismo tengo varias opciones abiertas que no terminan de concretarse, después de presentar varias vías de colaboración, dimensionar el proyecto, hacer un análisis en profundidad e incluso avanzar en las líneas de trabajo, no he conseguido obtener una respuesta.

Las posibilidades que se me ocurren ante este denominador común son:

  • El planteamiento que hemos hecho está mal definido y no le resulta atractivo para la empresa. Solución: redefinir para lo que es necesario un mayor volumen de información y conocimiento.
  • No forma parte de las prioridades de actuación de la compañía. Solución: llevarlo al congelador pero explicando que ahora no es el momento, que más adelante se estudiará su aplicación.
  • Que el canal de presentación no sea el adecuado, el interlocutor o el departamento no lo saben defender porque excede o porque ven “amenazado” su poder en la organización. Solución: la agresiva es buscar el interlocutor correcto, la recomendable es dar el proyecto por defenestrado y buscar nuevas opciones.
  • Ausencia de recursos, financiación, compromiso de pago. Solución: si nos podemos permitir llegar a un acuerdo podemos ser imaginativos y plantear colaboraciones creativas, si hay tensión económica…mejor no generar más.
  • Otra alternativa (competencia) mejora nuestra propuesta. Solución: entrar en el juego o directamente no quemar esos cartuchos.

Pero en cualquiera de las opciones planteadas hay que dar una información mínima de cuál es el estado de avance y cómo se encuentra la decisión, la callada por respuesta no es respuesta, genera intranquilidad y bloquea la búsqueda de nuevas opciones, que en el caso de estructuras como las 3 que he comentado desencadena un problema importante, porque a la imposibilidad de buscar nuevas oportunidades, se une el riesgo de no poder responder por el trabajo en pendiente si se confirma…parece una constante general de las empresas, pero no es complicado el tomar decisiones y comunicarlas, aunque sean noticias non gratas.

Recurro a TED para ilustrar el poder de la comunicación en este caso de los blogs. Mena Trott

Branding y complejos…

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“Lo peor de los complejos de inferioridad es que los tienen las personas equivocadas.”

Alain Delon – Actor francés

Cuando viajas por el extranjero te das cuenta de lo apegados que estamos a nuestros complejos, a mirarnos el ombligo y a creer que somos lo más de lo más…cuando en realidad nuestras miserias y la falta de identidad lastran la imagen que se tiene de España en el exterior.

Estos días en Suiza he tenido la oportunidad de comprobar esto con datos objetivos. Vivimos tan apegados a lo que es políticamente correcto a ser “polite” y no generar tensiones y revisar nuestras miserias que nos olvidamos de lo esencial.

A nadie se le ocurriría vender camisetas con la bandera de España, en lugar de recurrir a la bandera (icono representativo de nuestro país) preferimos utilizar un “eufografismo” (me he inventado la palabra) para representar la identidad española…un toro. De tal manera, que con el tiempo esa representación gráfica se pervierte y es utilizada como ariete para arremeter contra el españolismo reinante…

Sin embargo, Suiza un país que, a priori, debería tener más complejos que nosotros (una neutralidad dudosa durante la 2ª Guerra Mundial que fue uno de los motivos de su bonanza económica) utiliza su marca y escudo en todas las manifestaciones en las que tiene ocasión ya que apoya su identidad de país, sirve para vender más y mejor sus productos y para representar a la nación como símbolo de calidad.

Relojes con el Swiss-made y el escudo, chocolates, bancos, seguros…hasta vender productos militares de la Armada Suiza (navajas, mochilas, gorras…) eso es gente sin complejos, han olvidado su pasado para establecer una potente imagen reconocible con la reputación positiva suficiente como para incrementar las ventas y percepción de calidad de todos sus productos o servicios.

Mientras tanto en España cuestionándonos qué somos, cómo queremos que nos conozcan y quién…con nuestros “cantones” (o como aquí llamamos Comunidades Autónomas) como bandera generamos una dispersión de elementos en comunicación difícilmente reconocibles en el exterior. Ellos tienen claro que los cantones son unidades político-administrativas para su operativa diaria, mientras que la imagen para proyectar es única Suiza.

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Para terminar con esta polémica entrada, simplemente invitaría a muchos de los que se llenan la boca diciendo que en España se vive mejor que en ninguna otra parte para darse una vuelta fuera de nuestras fronteras, a la triste imagen que proyectamos de tuercebotas sin criterio y por no generar tensiones se une nuestro afán por mirarnos el ombligo…tengamos altitud de miras y estemos orgullosos de ser españoles y transmitirlo.

Nueva empresa en ciernes…

“Prefiero ser accionista de una buena empresa que sólo propietario de una mala.”

Tristán Bernard – Novelista francés

Soy partidario de cada proyecto empresarial considerarlo de manera aislada para hacer un completo análisis de su evolución y del rendimiento como empresa. La contabilidad de fantasía y las mezclas y compensaciones suponen en el ámbito de la empresa tanto como hacer trampas al solitario. Cojo de aquí, elimino de allí, vinculo este activo a la operativa de esta organización…vamos mezclar churras con merinas.

Por eso, ahora que estoy planteando un nuevo proyecto en el que por fin le de entidad a una serie de líneas de negocio que ya están definidas y confirmadas, es necesario adjudicarle unos recursos, definir una estructura y poner en marcha esa empresa para evaluar con la información si es realmente negocio.

Después de mi última “experiencia fundacional” me da reparo echar a andar el asunto, pero por filosofía debe hacerse de esta manera, además es la vía para optar a ayudas y subvenciones en la convocatoria abierta este año.

Una de las cuestiones que menos claras tenemos los españoles es que las empresas tienen su ciclo de vida (no hablo de ciclo de producto):

  • Nacimiento: Una empresa nace motivada por una idea, un hueco de mercado…este nacimiento genera una entidad jurídica que se ajusta hasta encontrar su sitio, su propuesta de valor y su público.
  • Crecimiento: Con el tiempo esta idea cuaja y tiene sus momentos gloriosos de desarrollo, se asientan estructuras, se optimizan procesos, se vive un proceso de gestión que en el mejor de los casos sirve para dedicar los recursos que se generan a la constitución de otros proyectos…
  • Madurez: y llega una etapa de declive, o bien porque ha desaparecido la propuesta de valor que generó la empresa, lo que ofrecemos ya no es apreciado por el mercado o simplemente porque hemos hecho muy mal las cosas…en este momento la mayoría de los empresarios/emprendedores, empujados por un vínculo invisible con su “criatura” deciden apostar por ella, dedicar recursos económicos inexistentes, hacer fuertes apuestas e inversiones para revivir el agónico proyecto, sin embargo hay que ser consciente que, o remonta el vuelo en un periodo corto, o de verdad esa empresa está donde merece: en el tanatorio de las malas organizaciones.

Esta es la principal enseñanza para un emprendedor/empresario empeñarte en un proyecto que no tiene continuidad o que lastra el resto de iniciativas puede ser perjudicial por eso es apropiado valorar cada proyecto de manera aislada, para no mezclar subjetividades y porque en ocasiones no es malo cercenar un negocio. En esto, como en otras cosas, nuestros amigos americanos nos dan 20 vueltas…

Financiación y crecimiento…

“Nada es más nocivo para la creatividad que el furor de la inspiración”

Umberto Eco – Académico italiano

Cuando las empresas crecen en ocasiones necesitan financiar ese crecimiento, no todo el incremento de ventas se transforma directamente en ingresos,  sino que tenemos que amoldar nuestras estructuras en previsión de esa hipótesis de demanda.

El concurrir en el mercado hace que quizá por ofrecer servicios a tus clientes debas acometer planteamientos algo lejanos, relacionados con tu negocio pero que no son tan atractivos en rentabilidad y efecto experiencia como te gustaría.

Estos días estoy viviendo una situación que agrupa las dos anteriores premisas, por una parte un grupo de empresas consolidado y que no está experimentando ninguna recesión, crisis o vaivén tiene la oportunidad de crecer con la adquisición de una empresa que no le han ido tan bien las cosas. La empresa susceptible de ser adquirida hace un producto poco compatible como para integrarlo en su actual portfolio de productos pero su ubicación y maquinaria hace interesante la operación.

Situaciones así se plantean cuando quizá menos lo esperas y cuando más alteran tu planteamiento inicial y tu business plan trazado. Ahora mismo los recursos e inversiones de la empresa están destinados a otro fin y, aunque no son excesivas las necesidades de capitalización, no están previstas y modifican sustancialmente el plan de inversiones.

Ante situaciones así tienes que recurrir a financiación externa…y aquí es ahora donde tenemos un cierto problema: Las entidades financieras, que no entienden sobre cómo armar operaciones de una manera no especulativa, se cierran en banda con sus recursos, solicitan avales, garantías y ganan tiempo…ya vendrán tiempos mejores.

Como la operación es clara, interesante y el proyecto es sólido (no porque lo aseguren quienes están detrás, sino porque todos los registros así lo confirman) vamos a plantear un escenario más creativo con el fin de conseguir estos recursos…la pista nos la dio el señor D. Emilio Botín: Sale & Leaseback. Una opción que consiste en vender el inmovilizado y garantizar un alquiler con opción de compra. Consecuencias:

  • Consigo liquidez inmediata.
  • Hago más ligera tu empresa, tiene mejor exit.
  • Mejorar el balance de situación (el ratio de disponible mejora)

Evidentemente, una operación de estas características no está al alcance de cualquier empresa, tienen que existir garantías de que ese alquiler se va a pagar regularmente y que el proyecto es sólido. Pero como operación creativa e imaginativa es muy motivante 😉

Propuestas económicas…

“El ambicioso es un esclavo de lo mucho que desea. El hombre libre nada desea.”

Edward Young – Poeta inglés

La próxima semana tengo que presentar 2 propuestas para clientes y tareas diferentes, lo cierto es que realmente el servicio está vendido en los 2 casos, sin embargo, siempre que elaboro una propuesta me asaltan las mismas dudas:

  • ¿Qué nivel de detalle reflejar?: Sucede cuando elaboras un presupuesto que tu nivel de conocimiento del cliente a priori es bastante bajo, te has esforzado en saber todo de él, conocer a la organización, pero no sabes cómo es su día a día, las personas que intervienen y el peso de las decisiones, es por eso que resulta complicado detallar cómo va a abordarse el trabajo, sin embargo hay que ser mínimamente ordenado para definir un plan de actuación que seguir y poder tener un marco de referencia por si se “tuerce” el trabajo.
  • ¿Presupuesto cerrado (fee) o abierto en función de la tarea?: Cuando arrancas lo más atractivo es tener una fuente recurrente de ingresos, haces una estimación de la dedicación horaria al proyecto y posteriormente defines una cifra, sin embargo esta manera de presupuestar no me parece óptima ya que en toda la relación con el cliente no hay el mismo nivel de involucración y de trabajo, en las etapas iniciales el desarrollo y despliegue de las tareas exige una mayor disponibilidad, presencia y cercanía que en las etapas de ejecución se transforma en una repetitividad de tu trabajo con lo que me parece más acertado elaborar un planteamiento escalable que se adapte a la evolución del cliente y el trabajo.
  • ¿Plazos de pago? Aquí si que aprendí una lección en su momento: cuánto más intangible seas lo que haces/vendes antes debes cobrarlo, mientras que si fabricas/produces hay un bien que puedes recuperar en el caso de impago, una vez que has desarrollado un servicio el trabajo real se esfuma, puedes llevarte documentación, informes, planes…pero el conocimiento se ha transferido por eso es interesante no dilatar excesivamente los plazos de pago.

Otra cuestión relevante es cómo de imaginativo ser con las propuestas, he visto algunas totalmente flexibles y variables que permiten escalar y dimensionar el presupuesto e incluso otras que lo vinculan a la consecución de los prometidos resultados, si estás convencido de lo que ofreces ésta es la manera de conseguir una mayor fidelización e incluso superar los límites de ingresos pre-establecidos. Una de las dificultades que tiene la consultoría/asesoría…es que el incremento de facturación pasa por la participación de más personas, cada uno tiene un techo máximo de lo que podemos atender, por eso hay que ser flexible y crear estructuras que permitan desvincularte de la operativa del día a día…pero eso será para otro post.

La que está cayendo…

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“Por economía, entendemos la actividad previsora de los hombres dirigida a cubrir sus necesidades materiales; por economía nacional, la forma social de esta actividad.”

Carl Menger – Economista austriaco

Me preocupa profundamente la miopía que existe alrededor a la situación económica de España, todo el mundo nos dice que estamos enfermos, nos prescriben recetas y presagian en desenlace y nosotros no queremos reconocer que estamos pasándolo mal, las medicinas que queremos tomar son las que tienen mejor sabor y parece que veamos otro futuro.

Ayer me asusté cuando recibí una noticia de El Mundo en el que el, economista Nouriel Roubini (de los pocos que predijo la crisis económica) declaró que la economía española es un peligro potencial mayor para el Euro que Grecia…vamos casi nada.

Sin embargo aquí seguimos negando la mayor y tomando medidas de plexiglas no resulte que nos molestemos. Un endeudamiento preocupante en el que, por el sostenimiento del estado del bienestar, estamos hipotecando a generaciones venideras. Una baja competitividad en determinados sectores estratégicos que por evitar el impacto social que puedan tener (minería, energías…) se subvencionan inconscientemente.

Estos próximos días se publicarán las cifras del desempleo, indicadores anuales, resúmenes…la fotografía que van a mostrar no es bonita, el impacto de alguno de los cambios propuestos por el gobierno, el IRPF por ejemplo va a afectar a cercad de 1,1 millones de jubilados que verán mermada su capacidad de gasto. Mientras tanto se habilitan paquetes especiales de ayudas.

El problema es el de siempre: tenemos la caña, pero enseñar a pescar es un proceso más largo (supera los 4 años) que requiere implantar cambios estructurales, repensar el sistema productivo y sobre todo ser disciplinado y cuyos resultados no se manifiestan en el corto plazo que tienen nuestros gobernantes (legislatura) por tanto, es más sencillo dar peces y a ser posible que un buzo que no vea nadie los enganche en el anzuelo para que además estén pensando que saben pescar.

Lo que todavía no acierto a entender es la razón de que el clima social esté tan adormilado…casi mortecino, porque en cualquier otro momento se hubiera producido un cataclismo social de consecuencias importantes para nuestros gobernantes.

Cuándo abandonaremos la cortedad de miras y haremos un ejercicio de autoevaluación…así no vamos a ningún sitio 🙁

Estoy contento IVA…a pagar!!!

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“No hay nada tan cierto en el mundo como la muerte y los impuestos.”

Benjamin Franklin – Político estadounidense

Debo ser de los pocos autónomos que está contento cuando su asesor le dice que tiene que pagar IVA a Hacienda. No, no me he vuelto loco, tiene una explicación muy sencilla IVA repercutido – IVA soportado = a IVA a ingresar o compensar. Si facturo más de lo que me facturan…voilá!!! Tengo que recaudar para Hacienda, por tanto cuántas más veces se produzca esto, mejor me están yendo las cosas. Otra cosa es que, en mi afán por contemplarlo como un beneficio, haga uso del ingreso para “salvar mis déficits de tesorería” Esto es lo que habitualmente sucede en las organizaciones:

  • Situación 1: Considero el IVA como algo que puedo utilizar alegremente y luego no me doy cuenta de que ese dinero en realidad no es mío (soy un recaudador más)…llega el momento de ajustar cuentas con papá Estado y la sorpresa es mayúscula al tener que hacerle un ingreso que no tenía ni contemplado, ni previsto.
  • Situación 2: Hay algunos clientes (no son legión de momento) que tienen la insana costumbre de retrasar pagos, una cosa es la facturación y otra cuando se produce el pago/cobro según corresponda, como no estés fino en perseguir estas irregularidades, unos días de diferencia pueden provocarte un auténtico cisma.
  • Situación 3: Al cerrar la contabilidad del trimestre descubro que se ha producido la situación 1 + la situación 2 y alguna conversación con un tercero (proveedores generalmente) o con alguna empresa vinculada genera una factura que minimiza el impacto de lo anterior…realmente lo que hago es retrasar momentáneamente el golpe, pero la tendencia de este tipo de “soluciones” es a incrementar ese saldo.

Estoy contento porque, voy a tener que ingresar algo, poco pero algo, y eso es la confirmación de que vamos por el buen camino, que el trabajo emprendido está dando sus frutos y que genero al margen de capitalizaciones, ayudas, subvenciones…sino que el negocio, es negocio.

Confío en que el resto de trimestres sea de la misma manera, no quiero cantar victoria tan pronto, de momento como es algo que estaba contemplado no me ha sorprendido, pero si me ha alegrado. Lo que si me preocupa es la Reforma Fiscal (maquillaje en realidad) que va a incrementar la tensión que ahora tienen las pymes y autónomos con las liquidaciones, porque va a hacer que la pelota sea aún más grande, si ya hay dificultades para ser previsores con IVA´s en su mayoría del 16% cuando se incremente 2 puntos, las carambolas que más de uno va a hacer van a ser importantes. Ese es el principal riesgo que veo a esta medida que van a desarbolar a más de uno salvo que seamos rigurosos en las previsiones.

Lo dicho que estoy muy contento por pagar!!