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Archive for the ‘gestión’ Category
Aniversario y propósitos nuevos…
1, Oct 2010“En verdad no puedes crecer y desarrollarte si sabes las respuestas antes que las preguntas.”
Wayne W. Dyer – Escritor estadounidense
Hoy hace un año que comencé con esta labor bloguera; un año en el que, del objetivo inicial de ser una válvula de escape con la realidad que me permitiera descargar y contar lo que en [...]
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¿Por qué nos pagan?…
15, Sep 2010“El más largo aprendizaje de todas las artes es aprender a ver.”
Jules Gouncourt – Literato francés
Estos días he asistido a un curso para Gestionar la Agenda y el Tiempo, después de lo visto creo que no me organizo mal del todo, sigo blogs sobre productividad (Think Wasabi, El Canasto,…), aplico (adaptado) el sistema GTD…pero lo [...]
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Netamente bruto…
11, Ago 2010“Puede considerarse bienaventurado y no pedir mayor felicidad el hombre que ha encontrado su trabajo.”
Thomas Carlyle – Historiador británico
Hacía meses que no colaboraba en un proceso de selección, en este caso para un cliente, en mis anteriores experiencias profesionales participé en la contratación de perfiles tan variopintos como comerciales, técnicos, dependientes, directivos…siempre que abordo esta [...]
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Servicio al cliente…Apple
9, Ago 2010“¿Servicio de habitaciones? Mándenme una habitación más grande.”
Groucho Marx – Actor americano
La semana pasada me encontré hablando con una agencia de publicidad sobre usabilidad, procesos de compra, servicio al cliente…acabamos la conversación con la seguridad de que es una cuestión filosófica y conceptual más allá de una organización de procesos, me explico: a todos nos [...]
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Rigor y profesionalidad…
25, Jul 2010“La vida es el acuerdo al que llegamos entre lo que el ego desea hacer, lo que la experiencia nos dice que hagamos y lo que los nervios nos permiten hacer.”
Bruce Crampton: Golfista estadounidense
Hace unos días que no regresaba al blog, la carga de trabajo y los diferentes frentes abiertos antes de disfrutar de unos [...]
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Un año y subiendo…algo de gestión
1, Jul 2010“Advertir la vida mientras se vive, alcanzar a vislumbrar su implacable grandeza, disfrutar del tiempo y de las personas que lo habitan, celebrar la vida y el sueño de vivir, ése es su arte.”
Doménico Cieri Estrada – Escritor mexicano
Hoy hace un año que me di de alta como autónomo y comencé a desenvolverme en los [...]
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KAM…Key Account Management
5, May 2010“La lealtad constituye el más sagrado bien del corazón humano”
Séneca – Filósofo romano
Esta va a ser una entrada metafórica, voy a utilizar la “técnica comercial” KAM para ilustrar lo que he vivido estos días pasados con un cliente y cómo, tan pronto tocan a arrebato, cualquier organización se alinea en función de unos intereses quizá [...]
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