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“Prefiero ser accionista de una buena empresa que sólo propietario de una mala.”

Tristán Bernard – Novelista francés

Soy partidario de cada proyecto empresarial considerarlo de manera aislada para hacer un completo análisis de su evolución y del rendimiento como empresa. La contabilidad de fantasía y las mezclas y compensaciones suponen en el ámbito de la empresa tanto como hacer trampas al solitario. Cojo de aquí, elimino de allí, vinculo este activo a la operativa de esta organización…vamos mezclar churras con merinas.

Por eso, ahora que estoy planteando un nuevo proyecto en el que por fin le de entidad a una serie de líneas de negocio que ya están definidas y confirmadas, es necesario adjudicarle unos recursos, definir una estructura y poner en marcha esa empresa para evaluar con la información si es realmente negocio.

Después de mi última “experiencia fundacional” me da reparo echar a andar el asunto, pero por filosofía debe hacerse de esta manera, además es la vía para optar a ayudas y subvenciones en la convocatoria abierta este año.

Una de las cuestiones que menos claras tenemos los españoles es que las empresas tienen su ciclo de vida (no hablo de ciclo de producto):

  • Nacimiento: Una empresa nace motivada por una idea, un hueco de mercado…este nacimiento genera una entidad jurídica que se ajusta hasta encontrar su sitio, su propuesta de valor y su público.
  • Crecimiento: Con el tiempo esta idea cuaja y tiene sus momentos gloriosos de desarrollo, se asientan estructuras, se optimizan procesos, se vive un proceso de gestión que en el mejor de los casos sirve para dedicar los recursos que se generan a la constitución de otros proyectos…
  • Madurez: y llega una etapa de declive, o bien porque ha desaparecido la propuesta de valor que generó la empresa, lo que ofrecemos ya no es apreciado por el mercado o simplemente porque hemos hecho muy mal las cosas…en este momento la mayoría de los empresarios/emprendedores, empujados por un vínculo invisible con su “criatura” deciden apostar por ella, dedicar recursos económicos inexistentes, hacer fuertes apuestas e inversiones para revivir el agónico proyecto, sin embargo hay que ser consciente que, o remonta el vuelo en un periodo corto, o de verdad esa empresa está donde merece: en el tanatorio de las malas organizaciones.

Esta es la principal enseñanza para un emprendedor/empresario empeñarte en un proyecto que no tiene continuidad o que lastra el resto de iniciativas puede ser perjudicial por eso es apropiado valorar cada proyecto de manera aislada, para no mezclar subjetividades y porque en ocasiones no es malo cercenar un negocio. En esto, como en otras cosas, nuestros amigos americanos nos dan 20 vueltas…

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“No existe una mejor prueba del progreso de una civilización que la del progreso de la cooperación.”

John Stuart Mill – Economista inglés

El pasado jueves participé en una Jornada de Dinamización y Sensibilización para empresas navarras organizada por el Ayto de Villatuerta. El objetivo de esta iniciativa es sensibilizar a los empresarios de la zona para generar un caldo de cultivo emprendedor que de contenido a un polígono industrial que quiere establecerse en la población.

El acto consta de 3 jornadas en la que cada una gira alrededor de un tema central, primero estrategia, luego cooperación entre empresas y por último innovación. La estructura es una presentación, la intervención de un experto y por último un café de trabajo-debate en el que compartir reflexiones y experiencias sobre el tema planteado.

Lo más interesante de esta iniciativa es el formato en el que se produce el acercamiento al conocimiento, creo que es vital transmitir esa inquietud empresarial en especial en poblaciones periféricas no las capitales que son las que copan y atraen el mayor flujo de inversiones.

El objetivo principal era conseguir sensibilizar a los asistentes y pulsar el debate para posteriormente canalizar todo ese impulso emprendedor hacia el objetivo de dinamizar el entorno, por eso la presentación se centró en eliminar frenos y hacer más accesible y sencilla la información sobre algo que a priori podría resultarles lejano: la cooperación empresarial. Algunos puntos sobre los que hablé.

  • Para las empresas con la dimensión de las asistentes la colaboración es esencial porque no compiten entre ellas, ahora compiten en un mercado globalizado y por eso es esencial que tengan masa crítica para competir.
  • La colaboración es buena siempre que se definan las bases de trabajo, el entorno de colaboración y la participación e involucración de los diferentes actores.
  • Hacerles ver que el “siempre se ha hecho así” debe desaparecer del vocabulario empresarial porque, si el entorno cambia, debe cambiar también la receta a aplicar.
  • Los ejemplos que utilicé para ilustrar las diferentes fórmulas de colaboración fueron muy próximos y sencillos por lo que les llegó el mensaje y se generó el debate posterior con sencillez, ya que vieron que no era algo lejano este tipo de cooperación.
  • Por último introduje la semilla de los Social Media como representación de la colaboración actual que emana del usuario y que si la empresa es capaz de leer adecuadamente la información para definir productos y servicios nuevos e introducir ese conocimiento en la organización.

Dejo aquí la presentación para que se pueda revisar.

View more presentations from TSMGO.
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“Bromear es una de las cosas amenas de la vida, pero cuesta muchos años de aprendizaje.”

Lin Yutang – Escritor chino

Sigo con la serie de post dedicada a contar de modo resumido alguna de las enseñanzas que este proceso emprendedor está aportando y nutriendo en el día a día.

  • El optimista mira a los ojos, el pesimista a los pies: da igual cómo esté la situación la alegría y el optimismo son una ayuda en los negocios, te sirve para destensar situaciones, además que los clientes agradecen que aportes ciertas dosis de entusiasmo y que durante los minutos que estén contigo tengan un soplo de aire fresco, ojo no digo caer en ser el graciosete que cuenta chistes, es algo bien diferente.
  • La frase más dañina del idioma: siempre se ha hecho así: es una oportunidad el ver en una empresa este tipo de comportamientos, la principal resistencia que hay que vencer es al cambio, la mayoría de ocasiones esperan que venga alguien de fuera que lime y pula esas reticencias.
  • Se intransigente, aporta lo mejor: hay muchas maneras de abordar los trabajos pero ante todo deben proporcionar una ventaja, manifestar un resultado y ser interesantes para las partes, esto a veces hace que el grado de exigencia sea elevado y se tensionen las situaciones, afortunadamente cuando coges la medida a la situación sabes dónde está el límite que NUNCA debes traspasar.
  • Aunque el agua esté tranquila siguen estando las pirañas: la sensación de calma-chicha suele ser el precedente a cambios de ritmo, rupturas, exigencias…pese a que se respire un clima de normalidad, hay indicadores que te marcan la pauta de una situación crítica en ciernes, que puede ser positiva un cambio inesperado que acelera la decisión o que motiva una oportunidad.
  • Piensa en muchas cosas…haz una: De nada sirve tener muchas ideas, estar en un constante brainstorming de proyectos, conceptos nuevos…al final hay que ejecutarlo, esa es la prueba de fuego, poner en marcha lo que se ha pensado.
  • Nunca hagas lo que otro cobra por hacer: si puedes subcontratarlo hazlo, es probable que esa persona no sólo lo haga mejor sino que además tenga unos costes mucho menores que los tuyos porque tendrá más interiorizado y controlado el proceso, no seas ambicioso con tu rendimiento, gana lo justo para que no sea gravoso para el cliente porque tu trabajo es coordinar para que funcione la historia.
  • Debemos equilibrar la gestión de op´s: Operaciones y Oportunidades: esta es la más importante hay que tener balanceadas las oportunidades y las operaciones, es un círculo vicioso, el abrir muchas puertas puede tener un efecto devastador porque, en el caso de que esos proyectos se adjudiquen, hay que realizarlos, conviene tener proporcionada la ecuación.

Después de estas breves reflexiones dejo un video que me impresionó de cómo presentar los datos e información para cautivar a la audiencia de Gary Flake, quien por cierto trabaja en Microsoft

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“Daría todo lo que sé, por la mitad de lo que ignoro.”

René Descartes – Filósofo francés

Últimamente me encuentro embarcado en una espiral de actos, presentaciones, jornadas, conferencias…quien me conoce sabe que no soy especialmente hábil en esos entornos y que trato por todos los medios de evitarlos, pero lo cierto es que últimamente estoy notando ciertos cambios que los están haciendo más interesantes y atractivos.

Siempre he visto desde la barrera este tipo de acontecimientos, en los que las grandes figuras empresariales, directivos de renombre y representantes políticos se prodigaban, creo que fue Guerra el que dijo:”el que se mueve no sale en la foto” y era algo inherente al puesto el participar en estas actividades, sin embargo veo que poco a poco se van incorporando personas con otro perfil y otra edad a este tipo de convocatorias y que su objetivo es el de aportar algo de frescura a estos actos.

Hoy he coincidido con varias de estas personas en un encuentro empresarial en el que participaba María Garaña (Presidenta de Microsoft España) y ha sido gratificante ver las razones que les llevaban a estar ahí, desde luego poco tenía que ver con la proyección social…

Aprovecho para dejar un resumen de las perlas con las que esta mañana nos ha obsequiado la Presidenta de Microsoft:

  • La palabra innovación empieza a estar desgastada, de tanto usarla la hemos desposeído del verdadero valor y comienza a no tener relevancia todo lo que la define.
  • Incorporar la tecnología en nuestros procesos de negocio sólo tiene sentido si se transforma en generación de valor para el cliente, y generar entornos de relación y privacidad con ellos.
  • Los motivos de retraso en la inversión en tecnología en España (software) son la formación y la lentitud en adoptar las novedades.
  • Las barreras para la adopción de la tecnología: el retorno no es inmediato y supera a los periodos electorales y la falta de apoyo a la iniciativa emprendedora, de hecho según un estudio de una prestigiosa universidad española, el 70% de los universitarios en el último curso quieren trabajar en el sector público (funcionarios).
  • Comienza a ver signos de recuperación económica, según la evolución de los diferentes segmentos de mercado a los que se dirige Microsoft: en grandes empresas y multinacionales es evidente la recuperación y el incremento de la cifra ya que viven una realidad más global, en el sector consumo/retail también se está comenzando a vender más ordenadores que el mismo periodo de otros años y dónde ven dificultades es en la PYME porque el porcentaje y su peso es elevado (3.000.000 pymes y más del 50% 1-2 trabajadores)
  • La última pregunta que se le ha lanzado ha sido la que me ha dado la clave de la visión de altura que tiene esta mujer y que (aprovechando que hace unos días fue el día de la mujer trabajadora) debería ser una referencia para ellas. ¿cómo ve la figura de una mujer como ella en un puesto de responsabilidad en un mundo masculino? la respuesta ha sido que con esfuerzo se consigue el talento y que no dependía del género.

Después de esta entrada me voy más tranquilo al siguiente evento…

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© Ron Sanders“Componer no es difícil, lo complicado es dejar caer bajo la mesa las notas superfluas.”

Johannes Brahms – Compositor alemán

Este es un post de reflexión…cuántas más vueltas le das a las cosas antes descubres que tienes que encontrar tu hueco, tu sitio y defenderlo por encima de todo, en el ámbito de la empresa se llama posicionamiento, en otros ámbitos puede llamarse personalidad…en el mundo 2.0 identidad digital

Lo importante es tener claro qué es lo que quieres ofrecer, tan pronto eso está definido todo se alinea para conseguirlo, en gran medida porque alteras las circunstancias para lograrlo, pero si descubres que tu propuesta falla, hace aguas…reacciona rápido y reinventa tu propuesta.

Un ágil resumen para triunfar en los negocios sería:

“Prueba rápido + Falla pronto + Adáptate enseguida”

Jugando con estos principios es como se consigue llegar al éxito.

  • Prueba rápido: Crees que debes ofrecer algo porque es lo que has hecho siempre o porque se te ubica en ese ámbito o simplemente porque ves que es lo más ágil de cara a conseguir ingresos rápidos y recurrentes. Define tu propuesta cuánto antes, no importa lo perfeccionada que esté lo detallada que se encuentre, este es uno de los principales fallos, querer tener desarrollado de principio a fin tu producto/servicio (lo haces en la soledad de tu conocimiento por tanto te falta saber si es atractivo para el cliente y si pagaría por ello).
  • Falla pronto: cuánto antes te equivoques mejor, los errores en el tiempo se pagan caros, inversión de esfuerzos, recursos y desgaste de energías y pasión, los errores son buenos porque perfeccionan la propuesta y la hacen más potente, prueba, presenta…que te pongan pegas, que te generen los límites,…es la manera de reforzar, construir y aprender qué es relevante para tu cliente y qué no.
  • Adáptate enseguida: incorpora las modificaciones y aportaciones a tu producto/servicio con agilidad, se repite el proceso inicial no lo perfecciones en exceso, el mejor ejemplo es Google, que vive en una beta permanente en cada producto que saca, evoluciona permanentemente tu propuesta, además de ser positivo hará que te muestres como alguien preocupado por perfeccionar lo que haces.

En mi caso concreto, los recientes acontecimientos, han motivado que mi propuesta de negocio, mi USP se vea ligeramente modificada por lo que los clientes o potenciales clientes esperan que les ofrezca, con lo que ahora me encuentro en la etapa de adaptación para blindar y conseguir un producto/servicio más atractivo por el que se esté dispuesto a pagar más.

Dejo un video de Sam Martin en TED que habla sobre los espacios-personales, entornos de confort en los que desarrollar con más garantías tu trabajo…tu persona, como alguien dijo hace poco tu canal de alivio.

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“Nuestro defecto es aprender más por la escuela que por la vida”

Séneca – Filósofo romano.

Voy a iniciar una serie de post con cierta periodicidad sobre las cosas que he aprendido en mi proceso de emprendizaje, frases, pensamientos que resumen todas las cosas que me aportan y que me suceden en el día a día de este camino. Es impagable el Máster que estoy haciendo con las aportaciones de clientes, colaboradores, contactos, reuniones, foros, comentarios, mails…mil gracias a todos.

  • Aunque el dinero creciera en los árboles la mayoría de las personas no sacudiría las ramas para cogerlo. Veo cada día muchas oportunidades, que requieren claridad, determinación y esfuerzo, pero no todos estamos dispuestos a hacerlo, claro que me gustaría tener proyectos de miles de euros que resolviera en horas, pero es necesario picar mucha piedra antes de que aflore la escultura.
  • Todos estamos hechos del mismo barro, pero no del mismo molde. Aparentemente todos sabemos lo mismo, me he encontrado con empresas, personas cuya diferencia no existía, sin embargo la manera de llevarlo a cabo y de afrontar la tarea marca una diferencia significativa.
  • Si dos cabalgan en un caballo uno debe ir detrás. El compartir está bien, el colaborar también pero alguien debe guiar la situación, es la responsabilidad de uno solo guiar el trabajo, porque diluir y eludir responsabilidades es fácil. Además el generar información duplicada hace que el caballo no sepa hacia dónde debe ir.
  • Es más inteligente decir menos de lo que piensas. Cuando habitualmente tienes facilidad para ser claro con lo que planteas se cierran más puertas de las que se abren, últimamente me estoy dando cuenta que es mejor dejar pasar provocaciones que se acabarán cayendo por su inconsistencia y simpleza que tratar de defender algo que sólo molesta al que intenta ofender. Esto mismo lo aplico a los clientes, realmente no esperan que les digas la verdad, quieren que arregles determinados problemas no todos.
  • Hay quien confunde movimiento con acción. Reuniones, viajes, entradas, salidas, comidas, visitas, presentaciones, informes, documentos, briefings…ok!!..y ¿qué hay de lo mío? hay que ser efectivo y evitar las pérdidas de tiempo, la eficacia consiste en sacar el mayor provecho de cualquier acción que iniciemos, cada vez más me planteo: ¿voy a sacar algo en claro de esto? ok a invertir…trabajar en balde es lo peor.
  • Nadie ofrece tanto como el que no piensa cumplir. Las grandes promesas, grandes proyectos de facturaciones increíbles…son eso, relatos fabulados de difícil cumplimiento. Hay gente que te asegura magníficas colaboraciones simplemente por evaluarte, tenerte controlado (denota complejo) y calibrarte. A mis amigos los quiero cerca pero a mis enemigos aún más cerca…

Creo que para esta primera sesión, son frases que muestran algunas píldoras de conocimiento de estos apasionantes y enriquecedores meses. Sigo con la misma pasión, interés y ganas que el primer día, pero ahora que voy con una libreta apuntando cualquier cuestión que me llama la atención es hora de volcarlo en este rincón. Seguiremos aprendiendo ;)

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http://yisux.wordpress.com/“Si quiere trabajadores creativos, dales tiempo suficiente para jugar.”

John Cleese – Actor británico

Ayer estuve en la Jornada “La creatividad como motor de innovación y de competitividad empresarial”…título potente, siempre que asisto a este tipo de eventos voy con la pretensión de llevarme un par de ideas, conceptos que luego desarrollar para poder repensar sobre ellos y tratar de aplicarlos en mi día a día, difícilmente alguien descubre la quintaesencia de nada pero si que te aportan nuevas maneras de enfocar situaciones o problemas.

De la jornada de ayer destaco a Fernando Alonso de Izinker que hizo algo que me pareció sublime, habitualmente este mundo de creativos, ideólogos, filósofos…maneja conceptos grandilocuentes, etéreos, sólo al alcance de unos pocos iluminados y sin embargo él explicó de una manera pragmática y sistemática cómo afrontar un proceso (esto es lo relevante) creativo en un negocio independientemente del tamaño.

Hay factores que influyen en lo abierta que sea esa organización al “cambio” estratégico, a repensar procesos…básicamente el ADN de la compañía y cómo se premia esta actitud empresarial para proponer nuevas maneras de hacer las cosas. Resumo aquí las principales conclusiones que me llevé:

  • Como managers/directivos tenemos que casar el ARTE y la PRODUCTIVIDAD, la creatividad por que sí no tiene sentido en una organización, debe aportar rentabilidad, debe transformarse en mejora.
  • Habitualmente muchas empresas se quedan en la CREATIVIDAD (pensar una idea) como fin, cuando el fin es la INNOVACIÓN (aplicarla y llevarla a cabo) esa es la clave del sistema. Pensar y actuar.
  • Cuidado cuando abordemos un “problema” de manera creativa, tenemos que ser coherentes con la dimensión, porque a RETOS RADICALES =  INVERSIONES RADICALES que pueden lastrar la empresa. Es mejor iniciar innovaciones incrementales, ir paso a paso y abordando cada vez cuestiones de mayor calado.
  • El proceso creativo se inicia desde arriba hacia abajo, la dirección debe estar implicada pero no afectando el desarrollo del proceso. Su función es la de aunar viejo conocimiento con nuevo conocimiento, ser el nexo y FACILITADOR de la tarea.
  • Las fases para abordar con éxito el proceso creativo son 5: Percepción y comprensión del problema (qué queremos solucionar), formular el problema (definir con exactitud el área que queremos mejorar), generación e ideas a través del comportamiento divergente y de diversas técnicas, valoración y selección de ideas (no todas tienen impacto) y la más importante aplicación y puesta en marcha de esas ideas para cerrar el círculo.

Fue una buena jornada, en la que además pude ver que hay inquietud por este ámbito en nuestra comunidad…lo que no sé es si habrá son recursos económicos…

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