“El teléfono de la oficina no suena en los quince primeros minutos de la jornada a menos que uno llegue tarde, y si se da el caso, suena continuamente hasta que uno se incorpora a su puesto.”

Paul Bourget – Escritor francés

En estas últimas semanas el proyecto TSMGO empieza a tomar forma, si se definen adecuadamente un par de cuestiones que hay que concretar y comenzamos a andar en los proyectos comprometidos va a resultar necesaria la búsqueda de instalaciones para acoger este pequeño proyecto.

Del mismo modo que hace unos días solicitaba a través de esta página colaboradores que les atrajera el trabajar en un entorno creativo, voy a utilizar ahora este mismo medio para, además de pedir opciones y ayuda, plasmar las ideas que tengo planteadas mentalmente.

Durante las últimas semanas he considerado la opción de buscar a otras empresas en la misma situación que yo para conformar juntas un POOL de empresas en unas instalaciones únicas, del mismo modo que los bufetes de abogados están formados por licenciados en derechos con diferentes especialidades que colaboran, incluso se nutren de negocios unos a otros, mi principal deseo a la hora de “emanciparme inmobiliariamente” viene de encontrar alguien que esta filosofía le pueda encajar: diseñadores gráficos, asesores fiscales, gestores contables, diseñadores páginas web…negocios próximos al mío, paralelos en algunos casos que no entramos en confrontación y que pueden existir vasos comunicantes para compartir clientes y negocio.

Veo esta vía muy atractiva para crecer rápidamente todos, ofrecer un paquete de servicios a clientes muy potente y además crear cierta “comunidad” alrededor del negocio y la escalabilidad de los recursos…me gusta mucho…la otra opción es la clásica de encontrar unas instalaciones que alberguen TSMGO y en las que comencemos a abrir fuego paulatinamente para asentar el proyecto.

Requisitos de esas oficinas:

  • Superficie: en principio con unos 60-70 metros de superficie en los que pueda existir un espacio común de trabajo y una sala de reuniones es más que suficiente, distribuidos en un ambiente luminoso y diáfano. Sin barreras.
  • Ubicación: no tiene mucha relevancia ya que nuestros actuales clientes están tanto en el centro como en el extra-radio, así que no es un condicionante. Que podamos andar por el entorno.
  • Sensaciones: al ser un lugar en el que vamos a pasar gran parte del día trabajando, al menos que sea un entorno que nos atraiga que cada día nos permita descubrir un nuevo rayo entrando por la ventana. Que invite a la creación.

Veréis que los requisitos no son muchos, más bien son más sensaciones y feeling que un lugar físico...¿lo encontraremos?

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm

“Cuando el capital y la tecnología son accesibles a todos por igual, lo que marca la diferencia es la calidad del capital humano.”

Tom Peters – Gurú americano

Esta ha sido una semana llena de contradicciones, por una parte proyectos atractivos e interesantes se ponen sobre la mesa y otros que ahora desarrollo parece que se complican innecesariamente. Sólo voy a hablar de los primeros porque los otros son cuestiones a valorar pausadamente y dejar reposar para que la calentura del momento no guíe decisiones apresuradas.

Esta semana tuve una comida-reunión (no soy muy partidario de ellas porque no haces ni una cosa ni otra) y además de ser productiva, interesante, amena…fue inspiradora, altamente inspiradora, el impulsor de la comida (empresario impulsor de un proyecto novedoso) desgranó a lo largo del encuentro una serie de razones y argumentos que, ya había oído anteriormente o los había leído, pero lo que no había escuchado nunca son los motivos, voy a explicarlo:

  • PRINCIPIO 1: “Quiero hacer algo grande”. La primera vez que ese algo hay que traducirlo por: desarrollar un proyecto que tenga impacto y relevancia en los clientes, sobre todo en su mente, en su día  a día, en el ámbito de las relaciones producto-cliente…tela…así en frío. No estaba hablando de ser el más reconocido de La Rioja (provincialismo), ni ser el que más número de personas trabajara para él (paternalismo) sino encontrar un hueco en la mente de los clientes y ocuparlo.
  • PRINCIPIO 2: “No hay prisa”. Esto me llamó aún más la atención porque normalmente en cualquier Plan de Negocio el horizonte es a 5 años, la paciencia no suele ser escuchada cuando inicias un proyecto quieres la rentabilidad y el retorno de la inversión de la manera más ágil. Quizá la ausencia de presión económica motive esa tranquilidad y querer hacer las cosas de la manera correcta, suele ser tentador hacer “trampas” y querer avanzar sin haber completado todas las etapas y cerrar fases, los buenos platos se cocinan poco a poco y con cariño.
  • PRINCIPIO 3: “Rodearme de gente joven”. No tiene que ver con la salud, sino este empresario con una trayectoria y experiencia relevante quiere que le acompañen en este viaje personas de entre 25-40 años porque le aportan “chispa” y diversión al negocio y porque, según sus propias palabras: “son mis clientes del futuro, de dentro de 10 años”. Hay avances que entiende pero que le pillan tarde (redes sociales especialmente) pero quiere que sus colaboradores si que lo controlen porque conectarán con sus clientes del futuro.

Quizá sean razones ya escuchadas pero a mí me trajeron al proyecto, porque creo que son buenos y lógicos pilares para que la probabilidad de éxito sea mayor. Dejo un video de Jonathan Zittrain en TED sobre cómo Internet está movido por la colaboración, curiosidad y confianza.

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm

“El trabajo endulza la vida; pero no a todos les gustan los dulces.”

Victor Hugo – Escritor francés

Una vez que he tomado varias decisiones con respecto al desarrollo y la evolución del proyecto TSMGO, quiero utilizar este medio para atraer talento y perfiles…veremos cómo se da…casi es un reto porque ayer viendo uno de esos programas estilo “callejeros” llegaban a un centro de preparación de oposiciones que, según declaraba un directivo de la compañía, el año pasado impartió clases a 71.000 personas, cuando preguntaron a uno de esos alumnos su respuesta, carente de pasión y espíritu, era que con la que estaba cayendo lo más seguro era orientar su esfuerzo a la administración.

Bien como ahora necesito colaboradores y no me resigno a pensar que ese es el “alma emprendedora” que nos rodea, voy a canalizar este pequeño espacio para la búsqueda de colaboradores, la formación es relevante, pero por encima de todo me interesa:

  • Que tenga pasión por lo que hace, que cada proyecto que aborde lo haga propio y canalice sus energías hacia la búsqueda de la mejor solución.
  • Criterio y capacidad de argumentación, lo más valioso es estar rodeado de diferentes puntos de vista que te aportan una visión más poliédrica de la situación y por tanto más rica en planteamientos.
  • Entender la flexibilidad como un toma-daca, no dedicar más número de horas, sino entender que el trabajo está guiado por el resultado y en función de él debemos organizar la dedicación.
  • Buen humor y optimismo, ahora más que nunca se necesita en las organizaciones perfiles con esta capacidad, como dice un amigo mío:

Las empresas son como el bífidus, si están bien por dentro se notan por fuera ;)

Qué es lo que puedo ofrecerles, o mejor dicho que es lo que no puedo ni voy a ofrecer:

  • Oficinas chulas, con amplias instalaciones de diseño en las que nos sintamos los amos del mundo…el continente no asegura el contenido (regla de marketing en packaging).
  • Clientes rarunos, desagradables…tengo la suerte de trabajar con personas que representan a organizaciones que entienden el cambio que se ha producido en las empresas y están dispuestos a valorar vías inexploradas de abordar cambios.
  • Límites y barreras, no hay, cuando algo nace el límite es tu imaginación, si hacemos planteamientos novedosos y valiosos…¿hasta dónde podemos llegar?
  • Retribución mínima, la frase: si pagas cacahuetes contratas monos se aplica en todos los ámbitos, si tenemos que ganarnos la vida, al menos que sea por algo que merezca la pena.

Si lo que aparece aquí os llama la atención y queréis participar en este viaje/aventura podéis poneros en contacto conmigo a través de mail, skype, twitter….pasad buen día ;)

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm

“La globalización está provocando un obsesivo afán de identidad, que va a provocar muchos enfrentamientos. Nuestras cabezas se mundializan, pero nuestros corazones se localizan”

José Antonio Marina – Filósofo español

En menos de 72 horas he oido 2 veces la palabra GLOCAL (Global-Local), la primera en la película Up in the air y la segunda en una reunión con el Director-Empresario de una compañía que factura el 50% en el mercado exterior en una reunión en la que definíamos la gama de producto nacional y la gama internacional.

La expresión GOCAL se refiere a plantear una estrategia Global y aplicar su adaptación al mercado Local considerando las peculiaridades, idiosincrasia y matices de ese mercado. Ahora que las tecnologías nos acercan, actuamos Globalmente, podemos tener una conferencia vía Skype con Portland mientras que vemos salir de nuestras instalaciones paquetes con destino a Bollullos Par del Condado, sin embargo pese a que los avances tecnológicos hayan eliminado las barreras en el sentido canal…siguen existiendo barreras intangibles que no consideramos o damos por superadas y aquí se comete un error fundamental de base en el planteamiento. De hecho, incluso en las ciudades utilizadas hay más diferencias con una persona del mismo país que con uno extranjero.

El ejemplo con el que ilustraba el Director-Empresario la situación: es que él no pide a una agencia de publicidad que le traduzca el anuncio o la campaña que ha elaborado para el mercado nacional al idioma del país de destino, sino que lo que quiere es que entienda el mercado y utilizando el conocimiento del área de referencia el anuncio esté pensado para ellos, incluso con el mensaje diferente y un código visual diferente si es necesario para que el target la interiorice.

La internacionalización – resumía- es algo más que conocer de primera mano los INCOTERMS y saber inglés, es dominar y conocer el mercado, sus peculiaridades y particularidades y resortes y utilizarlos, es algo más complejo que enviar un contenedor y negociar la carta de pago…requiere conocimiento y haber olisqueado por dónde se mueven las necesidades de los clientes.

Este argumento llevado al mundo del marketing y la comunicación refuerza el hecho de que existen barreras y distancias todavía en la manera de afrontar una campaña, un lanzamiento o el simple desembarco de una firma…si lo aplicamos al mundo 2.0 hace que apliquemos a un canal (Facebook, Twitter, Tuenti…) la misma frecuencia onda que venimos aplicando en otros medios y al final no estemos sintonizando y transmitiendo o comunicando adecuadamente el mensaje y no “enganchemos” a nuestros públicos (seguidores)…al final nuestra comunicación acaba siendo 1.0, puro broadcast plano, sin modular y en un código antiguo que genera desconfianza y rechazo.

Ahora que estoy observando cómo lo tradicional se adapta al nuevo medio de las redes sociales veo que todavía alguno no se ha enterado de qué pasa y construye un discurso emisor sin considerar al receptor y lo que es relevante para él….al final hay distancias

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm

“No existe una mejor prueba del progreso de una civilización que la del progreso de la cooperación.”

John Stuart Mill – Economista inglés

Cada vez debemos ser más sutiles para llegar a nuestros clientes, no podemos presentarnos al “old fashioned style” tenemos que generar entornos de confianza, en los que la manera de interactuar con nuestro target sea diferente, más próxima, más interesante para ambos, en los que exista una transferencia no sólo económica sino de conocimiento y de experiencias.

En este sentido, una consultora ha contactado conmigo para participar en un encuentro en el que quieren convocar a un grupo de PyME´s para, en un entorno diferente del habitual, realizar un evento en el que se promueva la colaboración y cooperación entre los asistentes. Al final, las empresas son personas y llegar a esas personas a esos puestos claves con una propuesta novedosa, atractiva y en un foro más creativo puede hacer que sean más receptivos al mensaje y por tanto la labor de evangelización se vea más recompensada y sea más efectiva.

En estos momentos luchar contra la colaboración entre empresas no tiene sentido, los motivos son varios:

  • Masa crítica: quizá una sola empresa no alcance la dimensión competitiva suficiente para poder ofrecer al mercado una propuesta de valor auténtica.
  • Falta de competitividad: podemos ser muy buenos desarrollando algunos productos pero quizá no tenemos capacidad productiva o recursos para producirlos.
  • Aprendizaje compartido: al “atacar” un mercado es interesante sumar esfuerzos por el conocimiento  y el aprendizaje de los procesos, vías de comercialización…
  • Dilución de riesgos: Un error entre más de uno minimiza la inversión y el riesgo, aunque es más difícil que nos equivoquemos si antes somos varios los que nos hemos puesto de acuerdo.

Estoy convencido de que esta manera de hacer negocios genera más receptividad porque permite conocer otras facetas de la relación cliente-proveedor que enriquecen mutuamente la transacción al proporcionar a éste una experiencia de lo que puede hacer por él la empresa proveedora.

Los conceptos de este 2010 son 4 C´s: Colaboración, Cooperación, Compartir y Conversar.

Dejo aquí un video de Howard Rheingold en TED sobre colaboración, en este caso en otros entornos:

Buen ejemplo de colaboración ;)

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm

Es de bien nacidos…

30 Ene
2010

“Rara vez encontramos personas desagradecidas mientras estamos en condiciones de hacerles nuevos favores.”

La Rochefoucauld – Escritor francés

La verdad es que este en este post tenía la intención de hablar de la cooperación, de las opciones que se abren entre empresas con un fin común que, determinadas disciplinas de las organizaciones, como Recursos Humanos y Marketing tienen vasos comunicantes y son perfectamente complementarias…de i+D+I…ayer fue un día lleno de temas…

Sin embargo, voy a permitirme una licencia para hablar de agradecimiento y de apoyo, cuando un proyecto empresarial se inicia ,son varias las dudas que asaltan al emprendedor, muchas las vías que se presentan de afrontar el trabajo, al principio, tienes que desarrollar tareas que quizá no formen parte de tu planteamiento inicial, pero son tantas las ganas de asentar tu planteamiento que las abordas.

Cuando he tenido oportunidad de “ayudar” (la ayuda se ha manifestado en forma de trabajo) a alguna empresa en esa situación lo he hecho, evidentemente la elección de trabajar con esa empresa parte de que el trabajo y el resultado que, a priori, pueden ofrecer es de elevada calidad. Si he podido asignarles encargos, sobre todo en los inicios que son complicados, para que tuvieran una base de trabajos lo he hecho…sin esperar nada a cambio.

Siempre cuento la misma historia: en mis años de estudiante, para evitar ser una carga económica familiar con las tasas y matriculas de mis estudios, acostumbraba a encontrar trabajos con los que conseguir cierta independencia económica, sin embargo como el desembolso inicial era elevado tenía que recurrir a la financiación de entidades financieras, cuando eres estudiante tienes poco que ofrecer (en términos de avales, mucho en empuje y pasión) y sólo una de las puertas a la que toqué me ofreció apoyo incondicional…ese ha sido mi único banco desde entonces. Quizá no tenga las mejores condiciones, quizá la operativa no sea ágil, pero en su momento apostó por mi y mi particular manera de devolverle la gratitud es a través de la fidelidad como cliente ahora que tengo algo más que ofrecerle.

Cuando inicié mi andadura en solitario una de las puertas que toqué fue aquella a la que había derivado (indiscutiblemente por la alta calidad de su trabajo) durante muchos meses, no sólo los iniciales, trabajos importantes, quizá no relevantes, pero si de facturaciones interesantes…al presentarme ante ellos para hablarles de mi futuro recuerdo su frase:

“…ya sabes dónde estamos para lo que necesites…nos vas pidiendo te presupuestamos…”

Fueron días en que la incredulidad por su  falta de sensibilidad dejó paso al consuelo típicamente español: “el tiempo pone a cada uno en su sitio”…ayer tuve ocasión de volver a encontrarme con uno de sus representantes…NO COMMENTS.

MORALEJA: La enseñanza para mí es importante y si tengo ocasión seguiré apostando y apoyando a las iniciativas empresariales, por encima del vil metal. Las empresas son algo más que entes jurídicos que persiguen resultados y rentabilidad, son relaciones, conversaciones, deseos y tienen el alma de sus fundadores y responsables. Ayer fue un magnífico día de aprendizaje.

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm

“Por economía, entendemos la actividad previsora de los hombres dirigida a cubrir sus necesidades materiales; por economía nacional, la forma social de esta actividad.”

Carl Menger – Economista austriaco

Me preocupa profundamente la miopía que existe alrededor a la situación económica de España, todo el mundo nos dice que estamos enfermos, nos prescriben recetas y presagian en desenlace y nosotros no queremos reconocer que estamos pasándolo mal, las medicinas que queremos tomar son las que tienen mejor sabor y parece que veamos otro futuro.

Ayer me asusté cuando recibí una noticia de El Mundo en el que el, economista Nouriel Roubini (de los pocos que predijo la crisis económica) declaró que la economía española es un peligro potencial mayor para el Euro que Grecia…vamos casi nada.

Sin embargo aquí seguimos negando la mayor y tomando medidas de plexiglas no resulte que nos molestemos. Un endeudamiento preocupante en el que, por el sostenimiento del estado del bienestar, estamos hipotecando a generaciones venideras. Una baja competitividad en determinados sectores estratégicos que por evitar el impacto social que puedan tener (minería, energías…) se subvencionan inconscientemente.

Estos próximos días se publicarán las cifras del desempleo, indicadores anuales, resúmenes…la fotografía que van a mostrar no es bonita, el impacto de alguno de los cambios propuestos por el gobierno, el IRPF por ejemplo va a afectar a cercad de 1,1 millones de jubilados que verán mermada su capacidad de gasto. Mientras tanto se habilitan paquetes especiales de ayudas.

El problema es el de siempre: tenemos la caña, pero enseñar a pescar es un proceso más largo (supera los 4 años) que requiere implantar cambios estructurales, repensar el sistema productivo y sobre todo ser disciplinado y cuyos resultados no se manifiestan en el corto plazo que tienen nuestros gobernantes (legislatura) por tanto, es más sencillo dar peces y a ser posible que un buzo que no vea nadie los enganche en el anzuelo para que además estén pensando que saben pescar.

Lo que todavía no acierto a entender es la razón de que el clima social esté tan adormilado…casi mortecino, porque en cualquier otro momento se hubiera producido un cataclismo social de consecuencias importantes para nuestros gobernantes.

Cuándo abandonaremos la cortedad de miras y haremos un ejercicio de autoevaluación…así no vamos a ningún sitio :(

GD Star Rating
a WordPress rating system
Comparte este artículo:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Technorati
  • Twitter
  • email
  • MySpace
  • PDF
  • Ping.fm
top
TopOfBlogs